Chargé de Voyage D'affaires
il y a 3 jours
**Famille / Sous-famille d'emploi**:
- Purchasing - Global Purchasing
**Type de contrat**:
- Contrat à durée indéterminée
**Intitulé du poste**:
- Chargé de voyage d'affaires H/F
**Contexte du poste**:
- En tant que Chargé(e) de voyages d'affaires, vous élaborez des politiques de voyage efficaces, gérez les arrangements de voyage et les relations avec les agences, fournisseurs et voyageurs.
**Principales missions**:
**Prendre en charge de manière stratégique et opérationnelle les voyageurs d’affaires**:
- Élaborer des politiques et des programmes stratégiques pour les voyages d’affaires, communiquer en interne les conditions des contrats en place, et partenaires privilégiés (suivi opérationnel avec les fournisseurs et de la facturation),
- Répondre aux questions des voyageurs peu fréquents sur la réservation des billets, des prix pratiqués, de la sécurité des déplacements,
- Fournir des conseils sur les documents de voyage, les assurances, les règlementations sur l’import/export, etc,
- Assurer le respect de tous les aspects des procédures de voyage.
**Piloter les relations avec les agences de voyage et les fournisseurs**:
- Gérer et superviser tous les arrangements de voyage avec nos prestataires de la catégorie Travel (Travel Agency / Air Company / Car location / Hôtel /...),
- Superviser les arrangements de voyages et les fournisseurs pour les réservations complexes (multi étapes, multi pays, groupes...), négocier les coûts et proposer des optimisations,
- Effectuer une veille régulière pour l’amélioration constante des programmes de voyage,
- Piloter l’allocation des dépenses de voyage dans EGENCIA en fonction des projets, en collaboration avec la finance.
**Coordonner les opérations et les indicateurs**:
- Echanger avec l’agence de voyages en formalisant des réclamations, préparant les revues trimestrielles et en contrôlant les litiges,
- Piloter et communiquer les indicateurs Travel & Expenses aux différentes parties prenantes (finance, RH, achats, commerce, ambassadeurs ),
- Accompagner le déploiement de l’outil de voyage, de manière globale dans au sein du groupe (international, sites ),
- Travailler en collaboration avec les parties prenantes clés (Finance, ressources humaines, assistant achats, ventes, communication, marketing).
**Les atouts pour réussir**:
- Formation universitaire (Bac +2 minimum),
- Minimum 2/3 ans en tant que chargé(e) de voyages d’affaires,
- Compétences en techniques de négociations,
- Connaissance et maitrise des solutions Travel Management (Egencia, Concur ),
- Compréhension de la réglementation sur les voyages internationaux, les douanes et les devises,
- MS Office,
- Appétences pour les outils digitaux,
- Approche orientée vers la clientèle, esprit analytique avec un sens aigu des affaires, excellente communication écrite et orale,
- Organisé(e) et rigoureux(se)
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ecully (69)
-
Agent de Voyage
il y a 1 semaine
Lyon, France LES SENS DU VOYAGE Temps plein**À propos du poste** Dans le cadre du développement de notre agence de voyages, nous recherchons un(e) **conseiller(ère) en voyages** passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Spécialisés dans la conception de voyages sur mesure, nous créons des expériences uniques, tant pour les groupes que pour les individuels. **Vos missions**: - Accueillir et...
-
Conseiller Voyages Affaires H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Weavy Consulting Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est un acteur majeur du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle affaires. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante....
-
Conseiller Voyages Affaires H/F
il y a 4 jours
Lyon, France Weavy Consulting Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est un acteur majeur du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle affaires. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante. ...
-
Responsable Plateau Affaires Confirmé – Voyages
il y a 1 jour
Lyon, France Marietton Developpement Temps pleinUne entreprise de voyages à Lyon recherche un Responsable de Plateau Affaires expérimenté pour gérer une équipe et développer la clientèle. Le candidat idéal doit avoir 2 à 5 ans d'expérience dans ce domaine, être passionné par le management, et posséder des compétences en CRM et en animation d'équipe. Ce poste offre des opportunités pour...
-
Charge de Mission Gens Du Voyage
il y a 2 jours
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2025-13273 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction habitat et logement, inclusion par le logement, unité pilotage accès et maintien dans le logement - 20/06/2025 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9 600 collaborateurs contribuent...
-
Conseiller Voyages Affaires Expérimenté
il y a 2 jours
Lyon 9e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller voyages Affaires Expérimenté H/F CDI LYON
il y a 1 semaine
Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ailleurs voyages Selectour Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, Havas Voyages est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une...
-
Gestionnaire Financier, Chargé de Voyages
il y a 5 jours
Lyon, France Université Lumière Lyon 2 Temps plein**À propos de nous**: Créée en 1973, l’Université Lumière Lyon 2 s’attache à porter une vision forte et exigeante de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne. Avec une offre de...
-
Alternance - Agent de Voyages - (H/F)
il y a 7 jours
Lyon, France EPT Aura Temps pleinDevenez Conseiller(e) en Voyages - Après votre BAC, choisissez l'alternance ou l'initial et rejoignez un secteur d’activité aux multiples opportunités : Le Tourisme !! L'agent de voyages est responsable de la planification, de la réservation, de l'organisation de voyages pour les clients. Il doit fournir un service clientèle de qualité en proposant...
-
Alternance - Agent de Voyages - (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon, France EPT Aura Temps pleinDevenez Conseiller(e) en Voyages - Après votre BAC, choisissez l'alternance et rejoignez un secteur d’activité aux multiples opportunités : Le Tourisme !! L'agent de voyages est responsable de la planification, de la réservation, de l'organisation de voyages pour les clients. Il doit fournir un service clientèle de qualité en proposant des...