Offre D'alternance: Chargé(E) de Qualité Et

**Groupe SOS Solidarités**

Leader de l’entrepreneuriat social en Europe, le Groupe SOS est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l’autisme, de l’addiction, de l’asile et de l’intégration, nous intervenons également pour accompagner les personnes vers le soin, le logement et l’emploi ou dans leur parcours judiciaire, avec la volonté d’accompagner chaque situation.

Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l’accès de toutes et tous à l’essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.

**Descriptif du poste**: Au sein de la Délégation Régionale Logement, Insertion et Asile IDF-Nord du Groupe SOS Solidarité, et rattaché(e) à la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous interviendrez dans un environnement dynamique et engagé en faveur de l'accompagnement des publics vulnérables. Votre rôle sera essentiel pour garantir la qualité des services et la maîtrise des risques dans nos établissements. Vous serez amené(e) à collaborer étroitement avec les équipes terrain, en apportant votre expertise technique et organisationnelle.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- **Appui technique aux directeurs d’établissements**: Vous participerez activement à la mise en œuvre des outils de la loi 2002-2, garantissant la conformité réglementaire et l'amélioration continue des pratiques au sein des structures de votre périmètre.
- **Participation à la mise en place et au suivi du plan d’action qualité et gestion des risques**: Vous contribuerez à la définition et au suivi des objectifs qualité, en veillant à l’identification et à la prévention des risques opérationnels.
- **Actualisation des documents et outils qualité**: Vous serez responsable de l’actualisation et de la diffusion des outils qualité auprès des équipes, favorisant ainsi une culture de la qualité partagée par tous.
- **Préparation des audits internes**: Vous accompagnerez les équipes dans la préparation des audits internes, en assurant le respect des standards et des procédures en vigueur.
- **Accompagnement aux évaluations externes**: Vous préparerez les établissements aux évaluations externes, garantissant ainsi la qualité des services rendus aux personnes accompagnées et le respect des obligations légales.
- **Animation des groupes de travail**: Vous animerez des groupes de travail, visant à partager les bonnes pratiques et à développer une démarche qualité collaborative et participative.

**Profil recherché**: Vous préparez un Bac+4/5 dans le domaine de la gestion de la qualité, des risques ou un domaine connexe. Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle enrichissante au sein d’un groupe reconnu pour son engagement social et solidaire.

**Compétences**:

- Connaissance des méthodes et outils de la démarche qualité-risques.
- Capacité à travailler dans l’urgence et à gérer des priorités.
- Grande adaptabilité et disponibilité, avec un sens aigu de l’organisation.
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l’écoute.
- Capacité à animer des groupes de travail et à fédérer autour de projets communs.
- Déplacements fréquents à prévoir sur l’ensemble de la région IDF-Nord.

**Avantages**:

- Prise en charge à 50% des titres de transport (Passe Navigo).
- Participation aux frais de repas (titres-restaurant pris en charge à 50%).

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 400,00€ à 1 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 07/10/2024