Agent de Comptoir

**À propos de la mission**:
Au sein de l'agence de location, vos principales missions seront:
Accueil et Relation Client:

- Accueillir les clients de manière professionnelle et courtoise, en physique et par téléphone.
- Analyser les demandes des clients et fournir des renseignements adaptés à leurs besoins.

Élaboration des Contrats et Suivi Client:

- Présenter les modalités de location aux clients et établir les contrats de location selon les procédures en vigueur.
- Assurer la facturation et l'encaissement des paiements.

Gestion des Réservations:

- Gérer le planning des réservations pour optimiser l'utilisation de notre flotte de véhicules.

Gestion Administrative:

- Effectuer la gestion de toutes les tâches administratives courantes, y compris la gestion des dossiers clients et la mise à jour des bases de données.

Ces missions nécessitent un excellent sens du service, une grande rigueur administrative et une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. Vous serez le garant de la satisfaction client et de la bonne gestion de notre parc de véhicules.

Horaires : LUNDI au VENDREDI

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,88 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages:

- 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37€
- Demandes d’acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

**Profil recherché**:

- Maîtrise de l'outil informatique
- Vous avez une excellente expression orale, êtes réactif(ve) et savez vous adapter aux besoins des clients.
- La connaissance du milieu automobile est un plus.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.