Gestionnaire de Vente à Distance en Alternance

il y a 8 heures

NoisyleGrand, France Histoire d'Or Temps plein

**Vos missions**:
**Vente et conseil client**:

- Mise en place opérationnel des plans d’action (collectif et individuel) pour améliorer l’expérience de nos clients et atteindre nos objectifs commerciaux
- S’assurer de la qualité de la relation clients : respect des procédures et de la réglementation.
- Mettre en place les actions correctives pour améliorer nos processus
- Être un point de contact pour permettre à nos clients de signaler d’éventuels problèmes récurrents
- Participer à l’activité en fonction des besoins

**Pilotage de l’activité**
- Organiser et planifier l’activité des équipes pour assurer les besoins et la satisfaction de nos clients
- Déterminer la charge de travail et mettre en place les ressources nécessaires pour atteindre nos objectifs
- Etablir, suivre, analyser les statistiques de la relation clients multi canal : quantitatifs et qualitatifs (Reporting, suivi d’indicateurs )
- Collaborer et favoriser la collaboration de votre équipe avec tous les autres départements en lien avec votre activité

**Management d’équipe**
- Animer, accompagner et encourager l’innovation au service de nos clients
- Veiller au développement des compétences de vos collaborateurs et définir les actions de formation nécessaires
- Insuffler un esprit d’équipe et véhiculer les valeurs et la culture d’entreprise
- Organiser et animer les réunions d'équipe
- Intégrer vos nouveaux collaborateurs

**Profil recherché**:
De formation BAC+2 minimum, vous recherchez une alternance dans le domaine de la relation client à distance. C’est votre personnalité qui sera déterminante. Vous nous apportez votre dynamisme, votre curiosité, votre rigueur et votre gout du challenge. De notre côté, nous vous accompagnerons sur les connaissances produits et métier pour que vous puissiez vous épanouir dans le poste de conseiller de vente à distance.

**_
Chez Histoire d’Or, vous allez pouvoir exprimer tout votre potentiel, et donner de réelles perspectives d'évolution à votre carrière. Venez écrire votre histoire dans l’enseigne leader de la bijouterie en France _**

**Numéro de réference**:
ALT CDV Distance

**Région**:

- Région Ile de France

**Type d'emploi**:
Alternance

**Heures de travail**:
Plein temps

**Jours de travail**:
Jour

**Lieu de travail**:
Noisy le Grand (93)

**Adresse bureau**:

  • Gestionnaire de Paie en alternance F/H

    il y a 7 heures

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Commercial à Distance

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France WTW Temps plein

    Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce...

  • Conseiller(ère) de Vente en Alternance

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, France BioTechUSA Temps plein

    **À propos de nous** BioTechUSA est aujourd’hui considérée comme la marque n°1 en Europe dans le domaine des compléments alimentaires. Depuis 1999, nous proposons des produits de haute qualité : protéines, vitamines, boosters, diététique, produits santé, etc. Avec plus de **2 000 références**, un réseau de boutiques franchisées en pleine...

  • Conseiller(ère) de Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France BioTechUSA Temps plein

    **À propos de nous** BioTechUSA est aujourd’hui considérée comme la marque n°1 en Europe dans le domaine des compléments alimentaires. Depuis 1999, nous proposons des produits de haute qualité : protéines, vitamines, boosters, diététique, produits santé, etc. Avec plus de **2 000 références**, un réseau de boutiques franchisées en pleine...

  • Conseiller(ère) de Vente en Alternance

    il y a 10 heures

    Noisy-le-Grand, France BioTechUSA Temps plein

    **À propos de nous** BioTechUSA est aujourd’hui considérée comme la marque n°1 en Europe dans le domaine des compléments alimentaires. Depuis 1999, nous proposons des produits de haute qualité : protéines, vitamines, boosters, diététique, produits santé, etc. Avec plus de **2 000 références**, un réseau de boutiques franchisées en pleine...

  • Alternance - Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France Académie AVEC Temps plein

    Offre d'Alternance : Assistant(e) de Vie aux Familles - Formation et Pratique Reconnues depuis 10 ans. E-LEARNING Vous souhaitez vous former tout en travaillant dans un secteur humain et porteur ? Vous recherchez un centre de formation ? L'académie AVEC forme et recrute pour notre agence partenaire de Noisy-le-Grand (93160) un(e) Assistant(e) de Vie aux...

  • Alternance - Attaché(E) Commercial(E) B2B (H/F)

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France ENACO Business School Temps plein

    **ENACO**, 1ʳᵉ école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) **Chargé(e) de Clientèle Professionnelle en alternance** pour la rentrée 2025. **Lieu** : À définir **Démarrage** : Rentrée 2025 **Contrat** : Apprentissage ou professionnalisation **Formations possibles,**de niveau 5 et reconnues par...

  • Alternance - Chargé de clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller commercial (H/F) - Noisy-le-Grand (93) - CDI - Temps Plein - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur...

  • Alternance - chargé de projets brips F/H

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Enedis Temps plein

    Alternance - chargé de projets brips F/HEtudes et réalisation d'ouvrages réseau élecAlternancenoisy le grand (93)BAC +2De 810,81€ à 1 801,80€ par moisDébut de contrat :01/09/2026Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distributionRéaliser les études techniques liées aux demandes des clientsEn détailEnedis est une entreprise de...