Chargé D'accueil Téléphonique Bilingue

il y a 24 heures


Cabourg, France AGAPHONE Temps plein

Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance.

A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique **bilingue anglais**, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, AGAPHONE vous offre:

- Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires ou moins) en CDI
- Une rémunération incluant un salaire fixe, une prime de résultat mensuelle, une prime d’assiduité semestrielle et le paiement d'heures complémentaires
- La possibilité de télétravailler deux jours par semaine une fois la formation complétée
- Un régime de mutuelle et de prévoyance

Rejoindre AGAPHONE c’est:

- Un management de proximité accessible et bienveillant qui vous permet de progresser
- Des collègues souriants, à l’écoute et prêts à vous aider
- Une structure à taille humaine qui facilite l'esprit d'équipe
- Un cadre de travail agréable (terrasse, salle de pause,...) à quelques pas de la mer
- Des poules, des ruches et un potager collaboratif
- Des moments de partage et de convivialité tout au long de l'année (repas d’équipe, afterwork, barbecue )

**Après une période d'intégration, vous suivrez sur plusieurs semaines, une formation individuelle et personnalisée à nos outils de gestion et nos process qualité**. Sous la supervision de la Directrice de Production, vous apprendrez à:

- Recevoir et transférer des appels en multiligne, en français et en anglais
- Recueillir les coordonnées des appelants
- Prendre des messages
- Transmettre des consignes aux appelants conformes aux instructions des clients
- Détecter les appels urgents et appliquer les procédures d'urgence
- Bilingue en anglais (niveau B2 **minimum**)
- Investi et soucieux de répondre aux exigences de leur métier
- Capable de travailler sur des horaires flexibles (en journée et ponctuellement en nuit) pour répondre aux besoins de l'activité

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine

Salaire : 12,27€ par heure

Avantages:

- Aide au logement
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime semestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Cabourg, France SAS GRAND CASINO DE CABOURG Temps plein

    Nous faisons partie d’un groupe de divertissement comme aucun autre n’existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un **CASINOTIER** comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes. Nous sommes dynamiques, conviviaux et engagés, envers nos...


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    Nous faisons partie d’un groupe de divertissement comme aucun autre n’existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un **CASINOTIER** comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes. Nous sommes dynamiques, conviviaux et engagés, envers nos...

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    il y a 3 jours


    Cabourg, France AGAPHONE SAS Temps plein

    Descriptif du poste Commercial(e) confirmé(e), vous contribuez pleinement à la dynamique de développement business du groupe en assurant les activités suivantes: **Prospection** - Identifier les cibles commerciales sur votre secteur et concevoir un plan de prospection, - Mener des actions de prospection pour acquérir des prospects de nouveaux domaines...


  • Cabourg, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS. **Votre to do list ?** -...


  • Cabourg, Normandie, France Multi-accueil Vent d'éveil Temps plein

    DIPLOME EXIGE, DEBUTANT ACCEPTECDD le temps d'un remplacement pour 1 durée de 6 mois ,35 heures par semainePoste à pourvoir dès le 5 janvier 2026est sous l'autorité de la responsable de la structuremissions de continuité de direction en l'absence de la directriceTravaille en équipe pluridisciplinaire, en liaison avec les membres de l'équipe chargés...


  • Cabourg, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro accompagne depuis 2010 les TPE / PME dans leur stratégie de communication. Nous créons des sites internet et travaillons sur le référencement géolocalisé sur Google. **Mission** **Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une ouverture d'agence.** Et si vous travailliez dans une entreprise dynamique pour y vivre une aventure humaine et...