Responsable de Magasin

Stock Carrelage est une entreprise spécialisée dans la vente de carrelages de grands formats (60x120, 60x60, 100x100, etc.). Un showroom récemment agrandi à 160 m² au rez-de-chaussée et 120 m² au premier étage. Situés à Saint-Bonnet-de-Mure, nous offrons une vaste gamme de produits pour répondre aux besoins des particuliers et des professionnels, incluant des carrelages haut de gamme, du PVC et des meubles de salle de bain.

**Profil recherché**:

- **Expérience**: Minimum 5 ans d’expérience en tant que Responsable de Magasin ou poste similaire, avec une approche pratique et polyvalente.
- **Connaissance du carrelage**: Une expérience et une connaissance approfondie du carrelage sont essentielles.

**Missions principales**:

- **Implication dans l’exécution quotidienne**:

- Accueillir les clients en magasin avec le sourire et leur offrir une expérience personnalisée à la française.
- Participer activement à la vente, la réalisation des devis et au suivi des commandes.
- Assurer la bonne tenue du showroom : organisation, propreté, et mise en avant des produits avec un soin particulier.
- Réceptionner les livraisons, organiser le stockage et préparer les commandes clients avec rigueur.
- **Gestion globale et polyvalence**:

- Prendre en charge l'ensemble des activités du magasin avec une approche proactive et dynamique.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, toujours avec une touche de convivialité.
- Gérer les imprévus avec réactivité et sens des priorités, en gardant le sourire.
- Créer une ambiance conviviale et chaleureuse pour l’équipe et les clients, à l'image de l'hospitalité française.
- **Management de proximité**:

- Encadrer et motiver une équipe composée de commerciaux et de préparateurs, en valorisant l'esprit d'équipe.
- Montrer l’exemple au quotidien en étant sur le terrain avec l’équipe, et en favorisant une communication ouverte et bienveillante.
- Former les collaborateurs et les accompagner dans leur montée en compétences, en partageant votre savoir-faire.
- **Développement commercial et relationnel**:

- Construire une relation de confiance avec les clients pour les fidéliser, en mettant en avant la qualité et le savoir-faire français.
- Analyser les besoins du marché et remonter les tendances à la direction, avec une vision stratégique.
- Participer activement à la mise en place d’opérations promotionnelles et d’animations en magasin, en insufflant une touche d'originalité et de créativité.
- **Suivi administratif et logistique**:

- Gérer les stocks : effectuer les commandes fournisseurs et organiser les inventaires avec méthode.
- Assurer la gestion des devis, facturations et encaissements, avec une rigueur toute française.
- Effectuer un reporting régulier à la direction pour assurer une communication fluide et transparente.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une structure en pleine expansion avec un showroom moderne et attractif, où l'innovation côtoie la tradition.
- Un poste clé offrant une grande autonomie et des responsabilités variées, pour exprimer pleinement votre talent.
- Une ambiance de travail familiale et conviviale, où l'entraide et la bonne humeur sont de mise.
- L'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où chaque jour est une nouvelle aventure.

**Compétences recherchées**:

- **Leadership**: Capacité à être une figure de référence pour l’équipe, en étant sur le terrain et impliqué(e) dans toutes les activités.
- **Polyvalence**: Aisance dans la gestion simultanée des aspects commerciaux, logistiques et administratifs.
- **Relationnel**: Excellent sens du contact client et esprit de service, avec une touche de savoir-vivre à la française.
- **Organisation**: Rigueur et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.
- **Techniques**: Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion commerciale type ERP).

**Intégration dans l'équipe**:
Nous comprenons que l'arrivée d'un nouveau responsable peut susciter des appréhensions. C'est pourquoi nous mettrons tout en œuvre pour faciliter votre intégration, en favorisant le dialogue et la collaboration avec l'équipe en place. Votre rôle sera également de rassurer et de motiver vos collègues, en leur montrant que votre arrivée est une opportunité pour tous de grandir ensemble.

Rejoignez-nous et contribuez à l'essor de Stock Carrelage, en apportant votre expertise et votre passion pour le carrelage, dans un cadre authentique et chaleureux

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 302,96€ à 37 759,98€ par an

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 5 ans (Requis)
- vente de carrelage: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel