Responsable Des Contrats Techniques

**Description offre**:
**Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer son pôle stratégie patrimoniale**:
**Un responsable des contrats techniques (h/f) pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise.**

Dans le cadre de la politique technique de VOH, le Responsable des contrats techniques assure la satisfaction des locataires en engageant une politique active d’entretien des équipements, avec une dominante sur les ascenseurs.
En lien avec l’AMO, il intervient sur la bonne gestion des installations d'ascenseurs, des portes de garages, des contrôles d’accès des halls d'immeubles, des portes de parkings.
Il a à sa charge l'instruction technique des antennes relais de téléphones, le déploiement de la fibre optique, la télédistribution, et la mise en place de la vidéo-protection, en liaison étroite avec les unités opérationnelles en proximité.
Il est garant de la qualité de service attendu à son niveau et responsable des actions menées, des observations faites, des actions décidées et de leurs résultats.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

**L’exploitation des différentes installations : ascenseurs et monte-charges, portes de parking, barrières levantes, bornes escamotables, contrôles d’accès et téléphonie, vidéo protection, télédistribution et antennes relais**
- Elabore les cahiers des charges techniques en lien avec les équipes concernées.
- Gère les contrats et avenants en lien avec les agences et la commande publique.
- Planifie et suit les travaux de gros entretien et d’investissements.
- Assure un diagnostic technique et valide les travaux pour les antennes relais en lien avec la direction de la commercialisation des locaux spécifiques.
- Gère les travaux de modernisation des installations, en lien avec les unités opérationnelles.
- Est garant de la conformité des ascenseurs par le suivi des travaux quinquennaux.
- Assure un suivi des prestataires (Bureau d’études, Contrôleur technique, ascensoristes et entreprises de contrats et travaux) en lien avec les unités opérationnelles.
- Participe à l’élaboration du Plan Stratégique des Ascenseurs (PSA) en intégrant des dominantes de développement durable et de qualité de service rendu.
- Déploie la stratégie et la politique technique des accès sur les parkings, des contrôles d’accès et de téléphonie sur des équipements de sécurité et de confort, des installations de vidéo protection et de télédistribution et antennes relais.

**L’assistance et le conseil auprès des différentes directions**
- Assure une assistance aux différents services du siège pour la validation des projets de réhabilitation, de résidentialisation, et de constructions neuves.
- Assure une assistance à la Direction de la commercialisation et des locaux spécifiques et aux gestionnaires des AS et AFUL.
- Gère les réclamations récurrentes en lien avec les agences.
- Diffuse auprès des opérationnels, notamment les Responsables de secteurs et Responsable de territoires, un savoir technique de base pour les aider à régler directement les problèmes simples et faciliter le dialogue à travers des formations ou la réalisation de fiches de synthèse.

**L’expertise technique**
- Est force de proposition sur les investissements ou les modifications de nature à améliorer la qualité, le coût du service, et la pérennité des installations.
- Assure une veille technique et réglementaire.
- Met en place et suit les tableaux de bords relatifs à son activité : suivi de la qualité des prestataires en lien avec les unités opérationnelles.

**Avantages : statut cadre au forfait 213 jours, 32 jours de congés payés, 8 jours de RTT, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime annuelle d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.**

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
De formation Bac+2 à Bac+5 Techniques de bâtiment ou maintenance ou niveau équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Vous disposez de notions solides dans le domaine des ascenseurs.
Vous savez vous adapter à tous les niveaux d’interlocuteurs.
Votre esprit d’analyse et de synthèse, votre sens du service aux clients sont reconnus.

Permis B obligatoire.

**Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- Titre restaurant
- RTT
- Épargne salariale
- Complémentaire santé
- Prévoyance
- Intéressement