Recrutement D'un Gestionnaire Indemnisation

**SECURIMUT est le spécialiste de l’assurance emprunteur alternative en ligne et du changement d’assurance emprunteur en cours de prêt. **Depuis notre lancement en 2006, notre mission est d’offrir à tous les emprunteurs une assurance de prêt à la fois qualitative et économique.

Filiale de la MACIF, SECURIMUT travaille avec une quinzaine de partenaires assureurs et distributeurs auxquels elle propose ses services de conception, de distribution et de gestion d’assurance emprunteur sous marque blanche. SECURIMUT a également développé SwitchAssur, son comparateur grand public pour changer d’assurance emprunteur en toute simplicité.

En 2022, SECURIMUT a poursuivi son développement sur le marché de l’assurance emprunteur, avec l’intégration de nouveaux partenaires de renom et la croissance continue de son portefeuille d’assurés.

Aujourd’hui, SECURIMUT regroupe 75 collaborateurs dans un cadre de travail agréable, en plein cœur de Lyon, à quelques minutes de la gare Part Dieu.

Notre dynamique équipe du pôle Indemnisation (5 personnes) recherche ainsi deux nouveaux collaborateurs pour accompagner sa rapide expansion. Sous la responsabilité d’un manager de proximité, vous interviendrez à tous les stades de la gestion d’un sinistre, du recueil de la demande au règlement final.

**Votre poste**:
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation complète sur l’assurance emprunteur, avant d’intégrer le service Indemnisation. Puis vous serez en contact quotidien avec nos assurés pour la prise en charge de leurs demandes d’indemnisation et la gestion de leurs dossiers.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Répondre aux appels (internes et externes) en rapport avec les dossiers d’indemnisation.
- Ouvrir les dossiers, demander les pièces justificatives, puis analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande, procéder à l’indemnisation.
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
- Collaborer avec nos partenaires (assureurs, réassureurs) dans le respect des conventions de gestion.
- Diligenter et suivre les missions d’expertise.

**Votre profil et vos qualités**:

- Bac +2 minimum
- Expérience en gestion sinistre dans l'assurance de personne (prévoyance, assurance de prêt, dommage corporel) d’un an ou plus, avec une sensibilité pour l’environnement médical et juridique
- Être calme et maître de soi, doté de capacités d’analyse et de décision, d’un esprit d’équipe, avec empathie et sens du service client
- Être agile, avec d’excellentes qualités rédactionnelles

**Récapitulatif du poste**
- CDI -Temps plein
- Salaire entre 35 000 € et 45 000 € bruts annuels selon expérience
- Lieu du poste : Lyon 3ème Part-Dieu, à proximité de tous les transports (pas de télétravail)
- Travail en journée selon planning équipe (amplitude de 8H à 20H du lundi au vendredi + un samedi travaillé par mois en demi-journée ou journée complète avec récupération)

**Avantages**:

- Épargne salariale (intéressement, participation, abondement)
- Mutuelle Santé prise en charge à 100% par l'employeur
- Participation au Transport
- RTT - 100% posées à la discrétion du salarié
- Heures supplémentaires majorées

**Rejoindre SECURIMUT, c’est**:

- Intégrer une entreprise engagée pour offrir à tous les emprunteurs une assurance de prêt à la fois qualitative et économique
- Intégrer une équipe jeune et dynamique qui place le client au cœur de la relation
- Bénéficier d’une formation initiale et d’un accompagnement continu afin d'assurer votre montée en compétence.
- Evoluer dans des locaux neufs et agréables, idéalement situés dans le quartier de la Part-Dieu, à quelques minutes à pied de la gare SNCF, du métro et du tramway.
- Profiter des avantages de l’entreprise : CSE, Intéressement et participation, abondement, mutuelle Santé prise en charge à 100% par l'employeur, RTT

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel