Assistant Coordinateur Qualite/gestion Des

**Dans le cadre de la vacance du poste, nous recrutons un**:
ASSISTANT COORDINATEUR QUALITE/GESTION DES RISQUES/EXPÉRIENCE PARTENARIAT PATIENT AIDANTS F/H

MISSIONS
Dans le cadre de votre activité, vous intégrerez le Département Qualité/ Gestion des Risques/
Expérience et Partenariat Patients et Aidants.
L’équipe se compose à ce jour d’une adjointe à la direction, de 2 chargées de projets qualité et gestion des risques, d’une cadre de santé référente Q/GdR, d’un chef de projet en coordination en cancérologie et d’un chef de projet Expérience et Partenariat Patients et Aidants sous la responsabilité de la directrice de ce département.
Vous aidez à la coordination des missions des chefs de projets, à l’animation du département et vous assurerez les missions suivantes:

- Gestion des agendas et des réunions du Département qualité/gestion des risques/EPPA
- Gestion des diffusions diverses (ordres du jour, compte-rendu, synthèses, informations)
- Gestion documentaire : Base informatisée de 1800 documents institutionnels
- Aide logistique aux démarches de contrôle, d’audits et de certification/accréditation/labellisation
- Aide à l’animation des actions expérience et partenariat patients et aidants
- Participation aux projets expérience et partenariat patients et aidants
- Traitement statistique des enquêtes (questionnaires de sortie, satisfaction, formulaires divers ) et préparation de la communication des résultats (affiche, fash, diapo )
- Création de supports de communication, journal qualité
- Aide à la gestion d’évènementiels

Missions de secrétariat qualité/GdR/EPPA à 30%
Missions de technicien qualité/GdR à 50%

**Missions EPPA**: 20%
Patient et diplomate, vous avez le sens de la collaboration, de la solidarité et savez faire preuve d’écoute.
Vos qualités d’ouverture d’esprit, votre implication et votre sens des relations humaines sont autant d’atouts qui vous permis de mener à bien avec succès les missions qui vous ont été confiées lors de vos précédentes expériences professionnelles.

Enfin, le périmètre d’exercice de vos fonctions impliquera une discrétion professionnelle et un respect de la confidentialité indéfectibles.

PROFIL
- Formation/Qualification : BTS de secrétariat, Niveau licence Qualité/Gestion des Risques ou DU
- Expérience : Expérience obligatoire dans le domaine de la qualité/gestion des risques en santé/expérience et partenariat patients et aidants
- Connaissances et compétences nécessaires:
**o Maitrise du système qualité**: connaissance parfaite du cycle de vie d’un document qualité et de sa gestion informatique
- Maitrise de l’organisation des agendas partagés, organisation de réunion.
- Capacité de communication
- Qualité d’adaptation et d’organisation du travail
- Capacité d’anticipation et de reporting
- Savoir argumenter et convaincre ses interlocuteurs
- Etre une relation d’aide
- Relation avec les usagers de la santé
- Connaissances bureautiques : Maitrise des outils Microsoft et des logiciels du pack Office (Word, Excel, Power Point, Publisher, Outlook), Doodle, SharePoint et BlueKanGo

CONTRAT

**Type de contrat**: CDI

**Durée hebdomadaire de travail**: 35h du lundi au vendredi de 9h à 16h30

**Date de début de contrat**: au plus tôt

**Salaire indicatif**: Selon expérience

**Avantages sociaux**: crèche, mutuelle, prévoyance, restaurant d’entreprise, parking, abonnement
annuel RTM, CSE

Institut Paoli Calmettes
L’INSTITUT PAOLI CALMETTES (IPC), Centre Régional de Lutte Contre le Cancer situé à Marseille est un des acteurs majeurs dans la Lutte contre le Cancer en France.

Etablissement privé à but non lucratif, l’IPC mobilise aujourd’hui près de 1 800 personnes dans plus de 150 métiers différents pour assurer une mission de service public à travers le soin, la recherche et l’enseignement.
Marseille
BTS de secrétariat, Niveau licence Qualité/Gestion des Risques ou DU
Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Assistant qualité / gestion des risques