Alternant Spécialisé de La Relation Client Digital

il y a 2 semaines

Bonneville, France Peggy Sage Temps plein

Depuis 100 ans, Peggy Sage est la marque professionnelle qui met son expertise au service de tous à travers les principaux métiers de l’esthétique : manucurie, prothésie ongulaire, nail Art, maquillage, soins visage et corps et épilation. Notre philosophie : une large sélection de couleurs et de textures, une innovation constante, une qualité professionnelle irréprochable et un service client d’exception. Peggy Sage est la marque de beauté française, professionnelle, accessible à tous.

Dans le cadre du développement de notre service Relation Client Digital et afin d’assurer un accompagnement optimal de nos clients en ligne, Peggy Sage recherche un(e) alternant(e) en relation client digital.

Vous aurez pour principales missions : un rôle riche et enrichissant
- **Relation client**: Accompagner les clients dans leur parcours d’achat, traiter leurs demandes, modérer les commentaires sur les réseaux sociaux
- **Analyse & amélioration continue** : Identifier les points de friction sur le site web, proposer des solutions d’amélioration (marketing automation) et contribuer à l’optimisation et du parcours client,
- **Projets digitaux & reporting**: développer le CRM, programme de fidélisation, base de connaissance et autres fonctions sur le site web.

Vous justifiez d’une formation initiale de niveau Bac +3 en commerce ou dans tout autre domaine pertinent, et vous préparez actuellement un Master en Gestion de la Relation Client, Vente, parcours Marketing Digital et Relation Client (ou équivalent).

Vous aimez travailler en équipe et être au contact du client, vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation. Vous bénéficiez impérativement d’une excellente maîtrise de l’orthographe, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Word) et êtes à l’aise avec les environnements numériques et le web en général.

Vous êtes force de proposition, orienté(e) solution et doté(e) d’un excellent sens du service.

Enfin, votre aisance en communication sera un atout essentiel pour réussir dans ce poste.

**Intégrez une entreprise qui valorise** **l’implication, la prise d’initiative et offre l’autonomie dont vous rêvez.** Vous faites partie d’une équipe. Une formation en interne vous permettra d’intégrer le poste efficacement. **N’attendez plus, rejoignez-nous pour vivre et transmettre l’expérience Peggy Sage en devenant l’un de nos précieux ambassadeurs.**

Type de contrat : CDD en apprentissage 35H

Lieu du poste : Bonneville

Date de prise de poste : Rentrée 2025, possible dès juillet

  • Alternant Webmarketing

    il y a 1 semaine

    Bonneville, France Peggy Sage Temps plein

    Depuis près de 95 ans, Peggy Sage accompagne ses clients en leur proposant des rituels professionnels adaptés qui répondent à leurs besoins. Véritables alliés du quotidien, l’enseigne et ses salariés ont à coeur de partager un savoir-faire unique en offrant une expérience client personnalisée. La marque développe et construit son réseau de...

  • Alternant(E) Webmarketing

    il y a 15 heures

    Bonneville, France Peggy Sage Temps plein

    Depuis près de 95 ans, Peggy Sage accompagne ses clients en leur proposant des rituels professionnels adaptés qui répondent à leurs besoins. Véritables alliés du quotidien, l’enseigne et ses salariés ont à coeur de partager un savoir-faire unique en offrant une expérience client personnalisée. La marque développe et construit son réseau de...

  • Alternant Assistant Achat

    il y a 4 jours

    Bonneville, France Peggy Sage Temps plein

    Depuis 100 ans, Peggy Sage est la marque professionnelle qui met son expertise au service de tous à travers les principaux métiers de l’esthétique : manucurie, prothésie ongulaire, nail Art, maquillage, soins visage et corps et épilation. Notre philosophie : une large sélection de couleurs et de textures, une innovation constante, une qualité...

  • Alternant Commercial/tp Ntc

    il y a 1 semaine

    Bonneville, France ORAKIN Temps plein

    Rejoignez Orakin pour une expérience professionnelle enrichissante en tant qu'alternant commercial dans le cadre du titre professionnel Négociateur Technico-Commercial. Au cœur de vos missions, vous jouerez un rôle clé dans la dynamisation des ventes et le soutien aux équipes commerciales. Votre quotidien sera rythmé par l'identification et la...

  • Alternant Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Bonneville, France Peggy Sage Temps plein

    Depuis près de 95 ans, Peggy Sage accompagne ses clients en leur proposant des rituels professionnels adaptés qui répondent à leurs besoins. Véritables alliés du quotidien, l’enseigne et ses salariés ont à coeur de partager un savoir-faire unique en offrant une expérience client personnalisée. La marque développe et construit son réseau de...

  • Alternant Assistant Chef de Produit

    il y a 2 semaines

    Bonneville, France Peggy Sage Temps plein

    Depuis près de 95 ans, Peggy Sage accompagne ses clients en leur proposant des rituels professionnels adaptés qui répondent à leurs besoins. Véritables alliés du quotidien, l’enseigne et ses salariés ont à coeur de partager un savoir-faire unique en offrant une expérience client personnalisée. La marque développe et construit son réseau de...

  • Alternant Exploitant Transport

    il y a 6 jours

    Bonneville, France TRANSALLIANCE Temps plein

    Transalliance, spécialiste dans l'organisation de solutions de transports & de prestations logistiques, implantée en France et en Europe, recherche, pour sa filiale CHEVRIER TRANSPORTS une ou un ALTERNANT-E EXPLOITANT - E TRANSPORT. En collaboration avec l'équipe en place, vous aurez en charge l'organisation et la planification des opérations de...

  • Alternant Ressources Humaines

    il y a 15 heures

    Bonneville, France PEGGY SAGE Temps plein

    **PEGGY SAGE RECRUTE !** Depuis plus de 95 ans, Peggy Sage est la marque professionnelle qui met son expertise au service de tous à travers les principaux métiers de l’esthétique : manucurie, prothésie ongulaire, nail Art, maquillage, soins visage et corps et épilation. Notre philosophie : une large sélection de couleurs et de textures, une...

  • Chargé(e) de marketing digital H/F

    il y a 4 jours

    Bonneville, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTOROUTES ET TUNNEL DU MONT BLANC Temps plein

    Située au cœur des Alpes et au pied du Mont-Blanc, ATMB est gestionnaire de l'Autoroute Blanche (A40) et de la Route Blanche (RN205), un réseau de 130 km entre Chamonix-Mont-Blanc, en Haute-Savoie, et Valserhône, dans l'Ain. ATMB dessert la Suisse par deux liaisons autoroutières transfrontalières (A411 et A41) et l'Italie, par le Tunnel du Mont-Blanc...

  • Assistant.e Administratif Et Relation Client

    il y a 6 jours

    Bonneville, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus). Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités. Vous avez un fort esprit d'équipe Vous avez le sens du relationnel, un bon niveau...