Assistant(E) Relation Clientèle

il y a 1 semaine

Quimper, France LABEXIA Temps plein

L’Assistant(e) Relation Clientèle assure le support quotidien auprès de nos clients industriels. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garantissez un accompagnement personnalisé pour l’ensemble de leurs besoins. En collaboration avec différents départements, vous contribuez activement à la qualité de notre service client.

**Missions principales**:

- Service Client :_
- Mise à jour des bases de données client et tarifications dans notre système (LIMS).
- Élaboration de propositions commerciales et émission des devis en collaboration avec l’équipe commerciale.
- Assistance client sur les délais et les aspects techniques (quantité d’échantillons, consignes de transport).
- Interface avec les équipes d’enregistrement et de validation, les équipes techniques et autres services internes.
- Participation aux actions commerciales (mailings, séminaires, etc.).
- Qualité :_
- Gestion des réclamations et anomalies contractuelles en lien avec les pôles clients et services qualité.
- Contribution à l’amélioration continue du système qualité (suivi d’indicateurs, enquêtes de satisfaction, etc.)

**Profil**:

- Formation Bac à Bac+2 en gestion commerciale ou relation clientèle.
- Expérience dans la relation client, idéalement dans le secteur des analyses chimiques et microbiologiques.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Sens de l’écoute, capacité d’adaptation, et aisance dans la gestion de la pression.
- Excellent relationnel, sens du service et maîtrise des communications orales et écrites.

**Conditions d’emploi**:

- Salaire à définir selon profil et expérience
- Du lundi au vendredi
- 35h /semaine en horaire de journée
- Tickets restaurant
- Prime de vacances

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Réception Et Réservation

    il y a 2 semaines

    Quimper, France L'Orangerie de Lanniron Temps plein

    **L’Orangerie de Lanniron recrute !** Nous recrutons **un(e) Assistant(e) Réception et Réservation (H/F) **au sein de notre établissement **Le Sunêlia L’Orangerie de Lanniron** situé à Quimper (29). Vous serez en lien avec le Responsable Réception et Hébergement. Le Château de Lanniron et son domaine, ancienne résidence d'été des évêques...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines

    Quimper, France FDSEA 29 Temps plein

    Rejoindre la FDSEA du Finistère, c’est intégrer une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine, dont l’expertise au service des agriculteurs finistériens est reconnue dans des domaines complémentaires (syndical, emploi, communication, environnement, foncier,) ! Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? La FDSEA 29 recrute dans le cadre...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Quimper, France Editions Fitamant Temps plein

    **Description du poste**: Nous sommes une maison d’édition de magazines professionnels à notoriété nationale, basée à Quimper. Nous recrutons un assistant(e) commercial(e) H/F pour compléter notre équipe actuelle de 3 personnes. Vous assistez les commerciaux dans les différentes étapes de la vente et vous veillez à la bonne sortie des...

  • Assistant(e) dentaire

    il y a 2 semaines

    Quimper, Bretagne, France Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine dentaire ? Nous recherchons pour un chirurgien maxillo-facial stomatologue un(e) assistant(e) dentaire F/H pour rejoindre notre équipe.Vos Missions Principales Consisteront àAccueillir et renseigner les patients, assurer leur suivi (dossier, rendez-vous, écoute,...

  • Assistant(E) de Vie

    il y a 20 heures

    Quimper, France JUNIOR SENIOR Temps plein

    **Junior Senior, Services et Aide à Domicile recrute un(e) Assistant(e) de Vie sur l'agence de Quimper.** **Qui sommes-nous ?** Junior Senior est spécialisé dans les services aux particuliers y compris dans la prise en charge de la dépendance et du handicap depuis 1998. Nous intervenons aussi bien au domicile des personnes actives (ménage et garde...

  • Alternance - Assistant Administratif Clientèle

    il y a 18 heures

    Quimper, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 6 jours

    Quimper, France Génération Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:G/CIALRESPQ/JELT-3206 **Description du poste**: **Métier**: COURTAGE - Développement commercial **Intitulé du poste**: Responsable de clientèle H/F **Description de la mission**: - En relation avec l'équipe commerciale, vous développez le chiffre d'affaires de la société par la prise en charge et le...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Générale des Services Quimper Temps plein

    **Descriptif du poste** Nous accueillons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F) en apprentissage au sein de notre agence Générale des Services de Quimper. **Tes missions** Tes missions seront les suivantes: - Gérer le standard téléphonique, - Assurer l’accueil des clients et intervenants, - Fidéliser les clients et participer...

  • Assistant(e) dentaire

    il y a 2 semaines

    Quimper, Bretagne, France CLINIQUE MUTUALISTE BRETAGNE OCCIDENTALE Temps plein

    La Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale (CMBO) est un établissement MCO de 200 lits et places du groupe HOSPI GRAND OUEST (groupe VYV), groupe mutualiste gérant 9 établissements en Bretagne et Pays de la Loire.La clinique réalise plus de 50% de l'activité de chirurgie et chirurgie cancérologique du Finistère Sud, ainsi qu'une activité de...