Assistant Adv

Notre client, spécialisé dans le commerce de gros alimentaire recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) ADV en charge d'être l'interface entre la direction commerciale, les achats et la comptabilité.

En lien avec la cellule Grands Compte et sous la responsabilité de la direction commerciale, vos missions seront les suivantes:

- Vérifier, valider la conformité des mercuriales:

- Codification
- Unité de facturation
- Marge
- Vérifier, valider la conformité des fiches accords avec les contrats ainsi que le respect des flux contractuel (délais, retour signé, )
- Communiquer les éléments de facturations avec les pièces nécessaires au service consommation après validation par les responsables grands comptes.
- Produire les statistiques contractuellement définies pour communication aux clients.
- Faire un suivi régulier auprès des entreprises des états de règlements clients
- Assurer, en lien avec les entreprises, le suivi des taux de service logistique en s’assurant de leur qualification (rupture industriel, avoir litige de prix, ) et reporter aux responsables grands comptes pour mise en oeuvre d’actions correctives
- Produire et diffuser aux clients les tableaux de bord nécessaires.
- Assurer la création des clients grands comptes et être le garant de leur bonne codification avant transmission au service en charge des données.
- Mettre à jour le portefeuille client en lien avec les assistantes, assurer le suivi des mouvements auprès des entreprises et s’assurer de leur bonne exploitation (ouverture/fermeture de compte, activité par famille produit, qualification des clients ).
- Enregistrer, traiter ou transmettre les réclamations client et s’assurer de leur traitement.
- Communiquer à l'ensemble des interlocuteurs concernés (Directions commerciales, ADV et entreprises, supplychain, marketing via les achats,) les évolutions d’assortiment et les plans d’actions commerciaux.
- Produire les éléments statistiques.
- Vérifier le bon respect de facturation (code de facturation, code de livraison, rattachement au compte client )
- Préparer les éléments de facturation aux industriels pour transmission aux achats/controling et/ou aux entreprises.
- S’assurer de la bonne information du terrain concernant les assortiments négociés, les plans d’action définis.
- Informer les achats de perte ou de gain de volumes par fournisseur et/ou ligne de produits.
- Informer les entreprises de la perte ou du gain de clients/produits, l’impact en termes d’appro, de préparations et de livraisons

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne rigoureuse avec de bonnes notions en comptabilité et finance, maitrisant l'utilisation d'Excel (très nombreuses données à traiter dans des tableaux croisés dynamiques.

Des notions en droit commercial sont un plus.

Exigence, capacité à travailler en équipe, organisation et qualités relationnelles vous permettront de mener à bien vos missions

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Oui**

BAC
3-5 ans