Receptionniste de Nuit

L'**Hôtel et Résidence ALPEN LODGE** à **La Rosière **recherche **un(e) Réceptionniste de nuit **(44h par semaine) du **9 décembre 2024 au 23 avril 2025** Autonome, vous avez un excellent relation et le sens du service client. A l'écoute, vous êtes accueillant(e). Vous savez vous adapter rapidement à votre nouvel environnement et à vos interlocuteurs. Vos Missions: - Accueillir les clients - Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie ) - Organiser les séjours clients (gestion des demandes lors de l'appel à J-5, transmettre les informations pour le service d'étage, préparer les informations d'arrivée ) - Réaliser les états des lieux lors des départs clients - Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil - Suivre les demandes d'interventions techniques des clients ou du service d'étage - Effectuer la facturation et les encaissements des clients - Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients - Effectuer le nettoyage, le rangement du hall de réception et de l'espace de travail - Réaliser des tâches ponctuelles telles que le service au bar, le port des bagages sur demande et le déneigement pour garantir la sécurité des personnes. Formation et compétences: Autonome, vous avez le sens du service, vous savez vous adapter rapidement à votre nouvel environnement et à vos interlocuteurs. Vous faites preuve d'écoute et êtes accueillant(e). - Formation hôtelière - Expérience professionnelle de 2 ans dans un établissement de tourisme haut de gamme - Maitrise de l'Anglais indispensable (une 2ème langue serait un plus) Conditions: - Poste à pouvoir du 9 décembre 2024 au 23 avril 2025 - 44 heures par semaine - poste logé sur place en studio individuel - Prime de nuit - Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail - Mutuelle d'entreprise "Famille" prise en charge à 60% par l'employeur Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 5 mois Rémunération : 2 350,00€ à 2 500,00€ par mois Horaires: - Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire: - 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 09/12/2024