Héros/héroÏne Du Recouvrement

**Mission : Briser la spirale de l’impayé, et tendre la main à ceux qui en ont besoin.**

Dans une galaxie parfois lointaine - mais surtout aux pole recouvrement de Grand Dole Habitat - les factures impayées sont le fléau du bien-être collectif. Nous recrutons donc un(e) Chargé(e) de Recouvrement & Accompagnement prêt(e) à sauter dans une voiture pour veiller à la bonne occupation des logements, tout en brandissant son écoute et son empathie auprès des personnes en difficulté.

**Vos super-pouvoirs**:

- Radar à chiffres : _Suivre, analyser, anticiper et agir sur les impayés comme un as du tableau Excel et du téléphone._
- Médiation Star : _Du tact, de la pédagogie et un sens de l’écoute à toute épreuve pour accompagner nos locataires vers des solutions._
- Organisation de maitre Yoda : _Prioriser, orchestrer, relancer et documenter chaque actionLe tout sans jamais sombrer du côté obscur du désordre._
- Performance + Humanité : _Vous ne laissez aucun impayé sur le champ de bataille, mais jamais au détriment de la dignité des personnes accompagnées._

**Que la Force soit avec vous dans cette nouvelle mission **

Êtes-vous prêt à restaurer l’équilibre dans la galaxie (du recouvrement) ?

**Voici votre feuille de route**:

- Mener des campagnes de recouvrement comme un(e) stratège
- Accompagner socialement les locataires fragilisés, trouver des alternatives, construire des plans d’apurement
- Promouvoir la bonne occupation des logements, repérer et anticiper les situations à risques
- Gérer la libération des logements avec diplomatie, quand la situation l’exige.
- Déjouer les embuscades de situations intergalactiquement complexes : insalubrité maléfique, troubles du comportement, habitats copieusement dégradés, invasions de nuisibles bien décidés à prendre le pouvoir

Garder votre sang-froid de Jedi pour restaurer l’équilibre dans la Forceet dans l’immeuble.

**Profil idéal**:

- Dynamique, organisé(e), orienté(e) résultats ET solutions
- Adepte des chiffres autant que de l’accompagnement social
- Vous aimez débloquer les situations, trouver des arrangements gagnant-gagnant et voir des locataires soulagés

**À quoi vous attendre ?**
- Une équipe prête à vous booster,
- Des défis (presque) quotidiens,
- Des statistiques à améliorer - mais surtout, des histoires à changer

**Postulez vite : faites-vous parvenir votre CV et un petit mot qui prouve que, pour vous, la performance n’est jamais incompatible avec l’humanité.**

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025