Gouvernant(E) D'hôtel

il y a 2 jours

SaintPaullèsDax, France SAS ENEA Temps plein

**Description de l’hôtel**

Nous sommes fiers de vous présenter notre tout nouvel hôtel KYRIAD, situé à Saint Paul les Dax, offrant 60 chambres modernes et confortables et une salle séminaire. Il bénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la station touristique et thermale : gare LGV de Dax à 1 km, aéroport de Biarritz à 50 km, plages à 30 minutes.

Équipé de bornes de recharge pour véhicules électriques et de panneaux photovoltaïques, notre établissement est à la pointe de la technologie et de l'écologie. Le bâtiment dispose également d'un restaurant et d'un trinquet de pelote basque, offrant ainsi une expérience unique à nos clients.

Nous recherchons un(e) gouvernant(e) enthousiaste et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle.

**Vos missions**

En tant que gouvernant(e), vos missions seront:

- Etablir le planning de travail dans les étages
- Encadrer, vérifier et former l'équipe de valets/femmes de chambre,
- Gérer les stocks
- Contrôler les chambres et les parties communes de l’hôtel, stockages et réserves, inventaires
- S’assurer du bon déroulement des prestations
- Maintenir une relation avec la direction et les équipes (nettoyage, maintenance) et assurer un suivi
- Relever les réclamations des clients et tout dysfonctionnement de la maintenance des chambres et des étages, et en informer la hiérarchie

Et toutes celles d’une femme ou d’un valet de chambre:

- Réaliser le nettoyage des chambres, des salles de bain et des parties communes selon le planning de travail et les normes d’hygiène et de sécurité
- Renouveler le linge (remise à blanc et/ou recouches) et réapprovisionner les chambres et salles de bain en produits d’accueil
- Approvisionner les chariots mis à disposition
- Effectuer le tri du linge et ranger les réserves/locaux dédiés
- Utiliser le matériel de nettoyage et les produits d’entretien selon les consignes d’utilisation
- Aider au service du petit-déjeuner, au dressage du buffet et des tables, et à la plonge
- Respecter les règles d’hygiène, de propreté, de sécurité et de qualité
- Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés
- Entretenir le linge
- Participer à la qualité d’accueil et de satisfaction du client tout au long du séjour

**Profil**:

- Capacité à manager une équipe
- Autonomie
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Organisation, rigueur et réactivité
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Discrétion et confidentialité
- Dynamisme et polyvalence

**Conditions**:
Travail les week-ends et jours fériés, 2 jours de repos dans la semaine, contrat en 35 heures, shift en continu matin ou soir, possibilité de faire des nuits en remplacement

**Formation**:
Expérience d’un an minimum sur poste similaire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 700,00€ à 2 200,00€ par mois

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 05/05/2025

  • Gouvernant(E) Hôtel 3

    il y a 2 semaines

    Saint-Doulchard, France Anaïs Hôtel Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gouvernant ou une gouvernante pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des équipes de nettoyage, garantissant ainsi un environnement propre et accueillant pour nos clients en participant activant au ménage des chambres. Ce...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 8 heures

    Saint-Valery-sur-Somme, France Hôtel Restaurant du Cap Hornu Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gouvernant ou une gouvernante pour rejoindre notre équipe au sein de l'Hotel Restaurant le Cap Hornu Hotel 3* de 90 chambres avec son restaurant Bistronomique, ses salles de séminaires et ses espaces verts le tout face à la Baie de Somme La gouvernante actuelle partant en retraite progressive nous cherchons...

  • Gouvernant / Gouvernante D'étages (H/F)

    il y a 2 jours

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 7 jours

    Saint-Malo, France Hôtel Kyriad Prestige Le Saint Malo 3 Temps plein

    **L'hôtel Kyriad Prestige Le Saint Malo 3**recherche : un(e) Gouvernant(e) d'étage (H/F) Kyriad est une marque qui affirme sa diversité. Le juste équilibre entre la garantie de qualité d’une chaîne et la personnalité d’un hôtel indépendant. Des hôtels 3 et 4 étoiles tous différents, au travers de l’ambiance, du décor et des services pour...

  • Gouvernante / Gouvernant D’hôtel

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, France Interim Co Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client, hôtel de Saint Ouen (93), un(e) gouvernant(e) d’hôtel H/F Vos missions quotidiennes seront: Superviser l’ensemble des services opérationnels d’entretien ménager et blanchisserie Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l’hôtel Atteindre les objectifs...

  • Gouvernante / Gouvernant D'étages (H/F)

    il y a 3 jours

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez, recrute une Gouvernante d'étages H/F pour compléter son équipe du Housekeeping. La Gouvernante (H/F) d’étages inspecte quotidiennement l’ensemble des chambres,...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 7 jours

    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étage pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étage inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des chambres...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 7 heures

    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 2 semaines

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Capacité à contrôler plusieurs chambres et à vérifier la mise en place des standards de qualité. Capacité à encadrer et à orienter une équipe durant le service pour le bon déroulement de celui-ci. Connaissance des principaux programmes informatiques (Word, Excel, Fidelio V8). Maîtrise de l’anglais parlé et d’une deuxième langue étrangère...

  • GOUVERNANT(E) GENERAL(E)

    il y a 7 jours

    Saint-Cyprien, Occitanie, France ROUSSILLHOTEL Groupe Hôtelier Temps plein

    En tant que Gouvernant(e) général(e), vous évoluez au cœur de l'hôtel Ile de La Lagune, un établissement haut de gamme en bord de méditerranée, alliant thalassothérapie, gastronomie et hospitalité. Vous êtes garant(e) de la qualité, de l'élégance et des opérations de housekeeping dans un environnement où chaque détail compte.L'hôtelSitué...