Assistant Adv

**Missions et responsabilités**
En tant qu’Assistant(e) Administration des Ventes, vous êtes amené(e) à intervenir sur le traitement et le suivi commercial des affaires sur un secteur géographique Worldwide. Véritable couteau suisse, vous faites le lien entre usine et clients tout en intervenant tout au long du processus de l’affaire dans l’usine : avancement du dossier, gestion des modifications, gestion des paiements, transports,

**Rattaché(e) au Responsable Customer Service Consommables et en collaboration directe avec le Responsable des ventes, vos missions principales sont les suivantes**:

- Etablissement et suivi des offres consommables
- Recevoir, analyser (plan commercial et technique) et diffuser les appels d’offre
- Rassembler les différents éléments constitutifs de l’offre (articles, plans, MSDS, prix négoce, prix transport, prix emballages ) et créer les articles si nécessaires
- Etablir l’offre et demander les autorisations selon procédures en fonction des remises et des montants d’offres avant envoi
- Vérifier et diffuser aux Ingénieurs des Ventes, Agents ou direct clients selon les instructions et les usages, ainsi que les compléments d’informations nécessaires à la bonne compréhension de l’offre
- Recevoir les demandes de modification d’offre du client et effectuer les révisions nécessaires, en relation avec le Responsable des Ventes ou le supérieur hiérarchique
- Mettre à jour les tableaux de suivi des offres et archiver les dossiers soldés
- Gestion des commandes consommables
- Réceptionner, vérifier et référencer les commandes
- Effectuer la revue des contrats (technique, commerciale, et contrats spécifiques)
- Ouvrir les dossiers clients, saisir les commandes dans SAP et générer les commandes Interco
- Vérifier et envoyer l’Accusé de Réception de Commande
- Emettre les documents pour les paiements par avance et gérer les dossiers en cours
- Suivi régulier du planning, de la logistique des affaires et mise en place de solutions alternatives en cas de retard
- Vérifier et envoyer les factures et la documentation nécessaire au client
- Participer à l’élaboration des prévisions mensuelles de facturation et au traitement des incoterms en fin de mois
- Mettre en place les relances et le traitement des litiges en collaboration avec le Responsable des Ventes
- Etablissement d’offres de Négoce (offres et commandes)
- Etablir les offres
- Enregistrer les commandes et en informer le service achat
- Assurer le suivi et respecter les délais annoncés en tenant informé le client
- Amélioration continue
- Participation à des groupes de travail, de chantier et de pilier sur l’amélioration continue et l’excellence industrielle

**Profil recherché** Ce poste est fait pour vous si vous êtes**:
Diplômé(e) d’un BTS commerce international ou d’un diplôme supérieur LEA avec idéalement une première expérience dans le commerce, vous maîtrisez les règles et procédures du commerce international et possédez un niveau **_Fluent in English_**.

Vous avez des notions de comptabilité et maîtrisez les procédures et modes opératoires du poste de travail. Des connaissances dans les produits de la gamme SR et leur site de production, ainsi que les procédures HSE SR, sont un plus.

Votre sens du service client, de l’organisation et de la diplomatie vous caractérisent. Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et d’autonomie dans vos missions. Vous aimez travailler en équipe et êtes soucieux/se de la qualité et de l’HSE.

Votre ouverture d’esprit sera un plus pour vous épanouir pleinement dans ce poste

**Qui sommes-nous ?** Saint-Gobain**, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Les **Solutions de Haute Performance** (HPS) proposent un large éventail de solutions innovantes et à haute valeur ajoutée (matériaux céramiques, abrasifs, solutions têxtiles, santé et biomédical, vitrages pour l’automobile, les transports terrestres et l’aéronautiques ). Ces solutions sont réalisées pour et en co-développement avec nos clients industriels présents sur des marchés mondiaux.

Les activités des Solutions de Haute Performance sont présentes dans près de 50 pays dans le monde grâce à plus de 48 500 collaborateurs qui ont généré 7,6 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2019.

L’activité **Matériaux Céramiques** regroupe l’ensemble des métiers produisant des grains et poudres, des composants et réfractaires en céramique, des cristaux de spécialité et les systèmes associés.

La société **Savoie Réfractaires** **est** spécialisée dans la conception et la fabri