Référent Appuis Métiers

**Référent Appuis Métiers (H/F) _ CDI**:

- CDI
- MACON
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD105814

**CAF DE SAONE-ET-LOIRE**:
Vous respirez « formation » et « développement des compétences » ? Vous n'aimez rien plus que soutenir des collègues et les voir grandir et progresser dans leurs pratiques professionnelles ? Missions variées, interlocuteurs nombreux, autonomie forte sont plus de nature à vous réjouir qu'à vous inquiéter ? Vous êtes par ailleurs très sensible à la qualité du service rendu et à la performance ? Alors, rencontrons nous

Un poste de référent Appui aux métiers à la Caf de Saône-et-Loire est à pourvoir dès que possible.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Parce qu'à la Caf nous sommes un collectif de collègues unis et engagés autour de convictions, ambitions et valeurs fortes.**

A la Caf de Saône-et-Loire, nous sommes 270 collègues au service de 100 000 allocataires, et plus de 400 partenaires ; nous versons chaque année près de 600 millions d'euros de prestations légales et près de 40 millions d'euros au titre de l'action sociale, dont 22 millions pour la petite enfance.

Nous croyons fort en notre mission et son importance.

Quatre grandes ambitions guident notre action:

- Un très haut niveau de service de base garanti pour tous, le plus constant possible et le plus à l'abri possible des aléas ;
- Une place renforcée, et croissante, accordée aux approches attentionnées, dans une logique de sur-mesure et d'équité ;
- Une plus grande ouverture à l'extérieur et à nos partenaires ;
- Une écoute plus affirmée de nos publics et de leurs besoins.

Notre actualité et nos activités sont souvent intenses et parfois difficiles, mais nos réalisations et résultats sont à la hauteur de l'idée que nous nous faisons de notre raison d'être, et confortent la pertinence des convictions qui nous guident:

- La conviction de l'importance de notre mission et de la nécessité de devoir être au rendez
- vous des attentes de ceux au service desquels nous sommes ;
- La conviction que qualité de vie au travail et qualité de nos actions ne vont pas l'une sans l'autre ;
- La conviction que, pour cela, les façons d'agir - en interne et en direction de nos publics - sont essentielles.

Demain, nous entendons poursuivre, pas après pas, la voie que nous avons ouverte : celle d'un collectif uni autour d'ambitions et valeurs communes, déterminé à réussir, et résolument engagé pour un haut niveau de service offert à tous nos publics et nos partenaires.

Nous comptons pour cela sur notre culture d'entreprise faite de travail, d'exigence, d'attention, de transparence, de collaboration ou encore de simplicité et d'ingéniosité.

**Description du poste**:

- **Parce que notre métier a du sens et des impacts très concrets sur nos collègues, et, par leur entremise, sur les publics de la Caf.**

A la Caf de Saône-et-Loire, performance et conditions de travail élevées sont nos deux boussoles principales.

Et notre raison d'être - l'appui aux métiers - est une composante très essentielle de chacune d'entre elles.

Comment en effet nos collègues pourraient ils être très performants sans être très bien formés et soutenus face à la complexité et l'intensité de leurs missions ? Comment sans très bonnes formations et soutien, le travail fourni par nos collègues « du terrain » pourrait-il être à la hauteur des attentes de nos publics ? Ou comment encore sans cela nos collègues « sur le terrain » pourraient-ils se sentir « bien au boulot » ?

Cela a pour effet de donner à nos missions beaucoup de sens et beaucoup d'importance. Cela fait aussi peser sur nous beaucoup d'attentes et d'exigences auxquelles nous voulons répondre : nous nous concevons en effet comme véritablement au service de nos collègues et, à travers eux, au service des publics de la Caf. Dit simplement : nous voulons prendre grand soin et des premiers et des seconds. Nous ne chômons pas, ce n'est pas toujours facile, mais nous croyons en l'importance de nos missions et sommes déterminées à réussir.

Notre grand avantage, c'est d'être entourées de collègues - équipes, managers, direction - tous alignés dans la même direction : être très ambitieux et jamais avare en temps et énergies consacrés aux sujets du maintien et développement des compétences.

Finalement, c'est particulièrement fières de ce que nous avons accompli que nous voulons aujourd'hui accueillir un nouveau collègue. Tout au long des dernières années écoulées, nous nous sommes mobilisés au service de nos collègues et avons transformé nos pratiques. Les résultats actuels et le bilan sont clairs : ils confirment l'importance de notre mission d'appui aux métiers, le fait que performance du service, qualité de vie au travail et appui aux métiers sont inextricablement mêlés et ne sauraient aller les uns sans les autres.
- **Parce que dans notre métier on ne s'ennuie pas **

Notre équipe a une vocation transversale : donner les moyens de faire / venir en appui aux principaux métiers de la Caf en relation ave