Chef de Reception

il y a 2 jours

Rouen, France Hôtel Mercure Rouen Centre Champ de Mars Temps plein

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Chef de Réception **pour le combo Mercure & Ibis Rouen Champ de Mars, un complexe hôtelier totalisant 200 chambres.

L’hôtel s’inscrit et s’engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l’environnement (#ANTIGASPILLAGE, #ANTIPLASTIQUE, #DECHETS-RECYCLAGE #BIODIVERSITE, #SOCIETALE-BIEN ETRE).
- Plus d’information sur notre site internet._

**LES PLUS**
- Eco-responsable
- Réactif et à l’écoute
- Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
- Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe
- Pro ascenseur social
- Mutuelle entreprise
- Avantage nourriture
- Plateforme d’achat à prix réduit
- Package de rémunération attractive

En tant que **Chef de réception, **vos missions principales consistent à**:

- Gestion opérationnelle : superviser le service réception pour garantir un accueil client irréprochable & collaborer avec la gouvernante (société externalisé)
- Management : Former, motiver, encadrer, une équipe dynamique d’une dizaine de collaborateurs (réceptionnistes, réceptionnistes de nuit).
- Coordination : assurer la liaison entre les équipes de jour et de nuit pour une fluidité optimale du service.
- Optimisation des performances (Yield) : collaborer avec le service commercial et la direction pour maximiser le taux d'occupation et le revenu moyen par chambre (RevPAR). Contribuer à l’analyse des tarifs, gérer les overbookings et les prévisions.
- Gestion administrative : participer à l’élaboration des plannings et veiller au respect des procédures internes et des standards.
- Gestion des groupes loisirs : coordonner les arrivées et départs des groupes, assurer une expérience sur-mesure, et travailler en synergie avec les équipes restauration et hébergement.
- Orienté(e) résultats, vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la facturation client et contrôlez les encaissements.
- Vous aurez à assurer le traitement des demandes et la gestion des dossiers groupes affaires et loisirs avec le service commercial.

Le/La **Chef de réception **est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.

Vous êtes diplômé d’une formation en hôtellerie/restauration, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins deux ans en qualité de chef de réception ou adjoint(e).

Profil recherché : Expérience confirmée, Leadership naturel et compétences solides en management, Maitrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (Opéra est un atout - passage prévue en 2025), Bilingue français-anglais

Lieu : Rouen.

Type de contrat : CDI à temps plein.

Date de prise de poste : 31/03/2025.

Statut : Agent de maitrise

Salaire : 2400 - 2600€ brut par mois + Prime

Rejoignez-nous pour écrire ensemble l’histoire de nos hôtels Nous garantissons l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force au sein de notre réseau. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._

  • Équipier Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Rouen, France B CHEF Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI ÉQUIPIER POLYVALENT CDI TEMPS PARTIEL 24H 1 SAMEDI SUR 2 DE LIBRE A l'ISSUE DE LA FORMATION RESTAURANT FERMÉ LES DIMANCHES EXPÉRIENCE DANS LA RESTAURATION OBLIGATOIRE ÉQUIPE DYNAMIQUE Préparation et découpe des aliments pour le service Réception des commandes Assemblage des sandwichs et salades en suivant les fiches techniques et...

  • Chef de Reception

    il y a 5 jours

    Rouen, France Infoempregos Temps plein

    **Description du poste**: Profitez de tarifs préférentiels sur les **hôtels** du Réseau Atypio (pour collaborateurs en CDI). Poste à pourvoir rapidement. Package de rémunération attractif, comprenant un fixe et un variable. **Caractéristiques requises**: Gentillesse, adaptabilité, bonnes compétences en communication, initiative, curiosité,...

  • Chef de chantier VRD H/F – Rouen

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Conseil & Recrutement Temps plein

    Création de poste en CDI – ROUEN – temps plein – avantages groupe – chef de chantier VRD ou assainissement Chef de chantier VRD – H/F LES MISSIONS : Encadrer des équipes travaux sur des chantiers de VRD – lotissements – aménagement des ZAC ou zones habitables. Préparer et superviser les travaux de terrassement et d’assainissement. Suivre...

  • Chef D'équipe Bâtiment

    il y a 2 jours

    Rouen, France SOVITRAT ROUEN Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons Chef d'équipe bâtiment: - Planifier le traitement des commandes - Contrôler la réception des commandes - Planifier l'activité du personnel - Suivre la gestion des zones de stockage - Coordonner des opérations - Contrôler une opération logistique - Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables -...

  • Chef de Partie

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Hôtel de Bourgtheroulde Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Le Groupe hôtelier SLIH répondra à vos attentes, et même plus ! Votre carrière commence avec nous. Vous avez le choix entre 3 destinations et 7 hôtels de caractère parmi Lille, Rouen et le Touquet. Si vos valeurs sont l’excellence, la rigueur et la satisfaction des...

  • Chef de Rayon Charcuterie

    il y a 2 semaines

    Rouen, France CODISTRI RECRUTEMENT Temps plein

    En tant que **Chef de rayon charcuterie traiteur H/F**, votre rôle consistera à développer la rentabilité du rayon charcuterie. Vous assurerez les achats et déterminerez les prix de vente. Vous superviserez la réception et la mise en rayon des produits. Vous veillerez à ce que le rayon soit propre, bien rempli et attractif. Vous managerez et...

  • Chef D'équipe Mécanique

    il y a 1 semaine

    Rouen, France KT-CONSULTING Temps plein

    KT Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, recherche pour son client un Chef d'équipe énergie (H/F) Vos missions: - Garantir la meilleure disponibilité du matériel. - Organiser et assurer l'entretien, la réparation et le dépannage du matériel - Garantir la réception, le contrôle et la préparation du matériel - Assurer...

  • Chef de Rayon Poissonnerie

    il y a 2 semaines

    Rouen, France CODISTRI RECRUTEMENT Temps plein

    En tant que **Chef de rayon marée/poissonnerie H/F**, votre rôle consistera à développer la rentabilité du rayon poissonnerie. Vous assurerez les achats et déterminerez les prix de vente. Vous superviserez la réception de la marchandise, le montage du banc et la préparation des produits. Vous veillerez à ce que le rayon soit commerçant et bien...

  • Chef de Chantier H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Arnal Temps plein

    Spécialistes dans la transformation de conteneurs maritimes en sites de self-stockage, nous développons notre savoir-faire dans l'installation de structures métalliques destinées à accueillir des panneaux solaires. Vos missions Dans le cadre du développement de notre société, nous recherchons un Chef de Chantier. Vous serez le responsable des...

  • Chef D’equipe Factotum

    il y a 7 jours

    Rouen, France Facilitess Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel. **VOTRE MISSION**: Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre...