Agent D'exploitation

il y a 2 semaines

PetitCouronne, France Ciblex Temps plein

Employer Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d’innovation (Pharma Pilot). Plus précisément, Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. L’entreprise réalise 220 millions d’euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an. Participer à la gestion opérationnelle de l'agence et assurer un retour d'informations permettant le traitement des réclamations dans les délais et selon les critères qualitatifs en vigueur dans l'entreprise. Position **Gestion opérationnelle**: - Réceptionner les demandes d'enlèvements et les transmettre auprès du Chauffeur / Prestataire - Saisir les demandes d'enlèvement sous le logiciel opérationnel - Effectuer les retours tournées à l'aide du logiciel - Vérifier la véracité des anomalies - Participer au tri des colis en appui de l'équipe sur le quai - Gérer la cage des sensibles et la cage instance - Traiter les colis cassés - Assurer la réception chauffeur et contrôler les retours de tournées (pointage des colis, contrôle de cohérence, contrôle du respect d'impératifs, etc.) - Suivi et gestion du logiciel de relivraison **Traitement des réclamations**: - Recevoir les appels clients - Rechercher l'information permettant de traiter la réclamation client - Gérer les colis en souffrance - Remonter les informations au service commercial et au service client - Gérer les archives "documents" liées à l'exploitation - Suivre les relivraisons déclenchées - Gestion complète des enlèvements (programmation rattrapage) Profile - Adaptabilité - Réactivité - Capacité d’analyse, d’écoute et de synthèse - Bonne aptitude rédactionnelle - Capacité de travailler en équipe - Maîtrise du pack office (Excel, Word, Power point ) - Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique Entreprise citoyenne, Ciblex mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap.

  • Agent D'exploitation en Cdi

    il y a 7 jours

    Grand-Couronne, France SIFA Temps plein

    CDI Grand-Couronne (76) **Rejoignez SIFA, entreprise familiale française spécialisée dans le transport international et la logistique.**: Depuis 1951, notre groupe est en croissance et compte aujourd’hui 950 collaborateurs, répartis entre la France métropolitaine, les DROM-COM, les USA, le Canada, l’Asie, l’Australie et l’Afrique. Pour...

  • Agent D'exploitation Route

    il y a 2 semaines

    Grand-Couronne, France Réseau Alliance Temps plein

    RÉSEAU ALLIANCE, agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI. Réseau de PME françaises, nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité. Présent dans tous les domaines d'activités (BTP, industrie, tertiaire, logistique, restauration...), nous avons...

  • Agent D'exploitation Maritime

    il y a 4 jours

    Grand-Couronne, France EPI NORMANDIE Temps plein

    EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Agent d'exploitation maritime H/F **Missions**: - Répondre à la clientèle sur toutes demande d'ordre général verbale ou écrite - Participer à toute revue de contrat - Valider les revues de contrat telles que définies dans la procédure - Ouvrir les dossiers...

  • Agent de Transit Maritime Export

    il y a 10 heures

    Petit-Couronne, France Groupe Balguerie Temps plein

    Entreprise Balguerie group, c’est près de 1300 collaborateurs présents sur différentes agences et sociétés qui contribuent chaque jour à apporter à nos clients une offre personnalisée dans l’organisation de transports internationaux de toutes marchandises pour un service « sur mesure ». Notre conviction avec #VoirEnGrand, c’est que notre...

  • Agent D'exploitation Logistique

    il y a 8 heures

    Le Petit-Quevilly, France ORKYN Temps plein

    Agent d'exploitation (H/F) Aperçu: Le magasinier est garant(e) de l’organisation optimale du stock de matériel au sein de l’agence dans un souci permanent d’amélioration continue. Responsabilités: Le magasinier est chargé de: - Maîtriser et respecter les procédures sécurité, hygiène, et qualité et en vigueur dans un objectif de zéro...

  • Agent de sécurité et d'accueil

    il y a 3 jours

    La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER CAMILLE CLAUDEL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAgent de sécurité et d'accueilCONTRATCDDDESCRIPTIFLIENS HIERARCHIQUES : M. MARTIN directeur DSETL, M. MORIN responsable du service, Cadre de permanence,DESIGNATION DE LA FONCTION ET DE SES SPECIFICITES :Agent d'accueil physique, téléphonique et agent de sécurité RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES :Monsieur...

  • Agent de Transit Export Afrique

    il y a 1 semaine

    Grand-Couronne, France Domino Consulting Temps plein

    Domino Consulting est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim. Fort d’une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l’emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire, industriel, BTP,...

  • Agent de Transit Export

    il y a 4 jours

    Grand-Couronne, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Mission: Rattaché au Responsable des opérations, vous aurez la charge d'organiser le transport de marchandise des clients. Vous interviendrez après l'établissement de la cotation et aurez la gestion des dossiers de bout en bout au sein d'une équipe à taille humaine (5/6p). Vous serez amené à travailler aussi bien sur du conteneur...

  • Agent D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Grand-Couronne, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois L'Agence Partnaire de Saint Etienne du Rouvray recherche pour son client un exploitant route. L'entreprise est un leader dans le transport et la logistique international. Le poste est basé à GRAND COURONNE ( 76 530 ). Vous effectuez quotidiennement des missions administratives et logistiques relatives à la circulation internationale de...

  • Agent de transit H/F

    il y a 2 semaines

    Grand-Couronne, Normandie, France Centrimex Temps plein

    Vous aimez suivre un dossier du début à la fin, avec précision et sens du service ?Vous êtes à l'aise avec les opérations, les documents de transport, et les échanges entre les différents acteurs de la chaîne logistique ?Alors rejoignez Centrimex en tant qu'Agent de transit maritime H/F en CDD de 6 mois à Grand-Couronne Dans le cadre d'un...