Gestionnaire Indemnisation Sinistres Flotte

**Missions**

Au sein du Département Règlements de l'Unité de Gestion Spécialisée Flottes Automobiles à La Garenne-Colombes, vous prenez en charge de façon complète un portefeuille de dossiers corporels légers et médians, et leur volet matériel. A ce titre, vous aurez les missions suivantes:

- Traitement des dossiers matériels et corporels de l'ouverture à la clôture ;
- Détermination des responsabilités, vérification des garanties et mise en place des mesures conservatoires ;
- Identification du cadre juridique et des conventions intervenant pour chaque dossier ;
- Instruction des dossiers et mise en œuvre des moyens nécessaires à l'indemnisation des victimes d'accidents de la route ;
- Assurer le provisionnement des dossiers, contrôler et veiller à la qualité de l'évaluation permanente des dossiers ;
- Sélection des auxiliaires (médecins, avocats...) et analyse des conclusions ;
- Proposition et négociation du montant d'indemnisation ;
- Exercice des recours (tant matériels que corporels) et détection des fraudes...
- Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers.
- Chaque dossier devra être traité avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.

**Profil**
- De formation Bac +3 en assurance ou droit et vous justifiez également d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous avez connaissance de la loi Badinter et de son évolution jurisprudentielle, et maîtrisez les conventions IRSA et IRCA ainsi que les protocoles PAOS.
- Rigoureux, autonome et organisé, vous menez à bien l'ensemble des missions que l'on vous confie.
- Vous disposez par ailleurs d'une réelle aisance rédactionnelle mais également de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
- Votre adaptabilité et votre esprit d'équipe sont les clés pour réussir sur ce poste

**Avantages**
- Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos outils et process.
- 2 jours de télétravail/semaine + 14 jours en plus sur l'année
- Une rémunération fixe + une prime individuelle de performance
- De nombreux autres avantages : participation Groupe avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

**Process de recrutement**

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel.

Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

**Entreprise**
- Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé...) destinée aux entreprises et aux particuliers._

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 37 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel