Assistant Commercial

il y a 2 jours

LongpontsurOrge, France OTITEC NEGOCE Temps plein

Nous recherchons un **Assistant e-commerce** pour accompagner notre développement **e-commerce** dans un environnement dynamique et en pleine croissance. Ce poste, proposé en **contrat à durée indéterminée (CDI)**, offre l'opportunité d'occuper un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale de l’entreprise.

**Vos missions principales seront :Gestion des commandes et suivi**
- Assurer le traitement des commandes clients, de leur saisie jusqu’à leur expédition.
- Superviser le suivi des commandes en collaboration avec les transporteurs et communiquer les informations aux clients.

**Gestion des litiges et réclamations**
- Gérer les réclamations clients, qu’il s’agisse de retours, de produits défectueux, ou de litiges liés à la livraison.
- Être en contact direct avec les transporteurs pour résoudre les problèmes de livraison (retards, colis perdus, etc.).

**Administration commerciale**
- Rédiger et suivre les devis en lien avec les demandes clients et le service commercial.
- Mettre à jour les données clients et produits dans les outils CRM et sur le site internet.

**Relation client**
- Répondre aux appels et courriels des clients, leur apporter des solutions adaptées et garantir leur satisfaction.
- Maintenir une communication claire et cohérente avec les clients concernant leurs commandes ou demandes spécifiques.

**Profil recherché**:

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens de la communication.
- Vous êtes proactif et n'attendez pas de recevoir l'information, vous savez aller la chercher
- Vous avez une première expérience en gestion administrative, en administration des ventes ou dans un poste similaire.
- La maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM est un atout.
- La connaissance ou la maitrise du Polonais est un véritable plus.

**Environnement de travail**:
Le poste est basé dans une structure à taille humaine où l'esprit d'équipe est au cœur des priorités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des collègues motivés et investis, dans un cadre stimulant favorisant l’échange d’idées et la prise d’initiatives.

Rejoignez une équipe engagée où votre rôle aura un impact direct sur la satisfaction client et le bon fonctionnement des opérations de l’entreprise.

Rémunération : 2 100,00€ à 2 600,00€ par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 91310 Longpont-sur-Orge: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Traitement des litiges: 1 an (Requis)
- Service après-vente: 1 an (Requis)
- Gestion administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Polonais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) E-merchandising

    il y a 2 semaines

    Longpont-sur-Orge, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Assistant(e) E-Merchandising H/F** **Région administrative : Ile de France** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...

  • Assistant(E) Qualité

    il y a 2 semaines

    Longpont-sur-Orge, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Assistant(e) Qualité H/F** **Région administrative : Ile de France** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...

  • Assistant Responsable de Marché

    il y a 2 jours

    Longpont-sur-Orge, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Assistant responsable de marché H/F** **Région administrative : Ile de France** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...

  • Assistant(E) Responsable de Marché en Alternance

    il y a 2 semaines

    Longpont-sur-Orge, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Assistant(e) responsable de marché en alternance H/F** **Région administrative : Ile de France** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent...

  • Assistant Merchandiser

    il y a 11 heures

    Longpont-sur-Orge, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Assistant Merchandiser H/F** **Région administrative : Ile de France** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...

  • Assistant Edition

    il y a 11 heures

    Longpont-sur-Orge, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Assistant Edition H/F H/F** **Région administrative : Ile de France** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...

  • Assistant (E) Administrative Et Commercial

    il y a 7 jours

    Épinay-sur-Orge, France MONSEAUX IMMOBILIER Temps plein

    Description du poste ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) TRANSACTION IMMOBILIÈRE Le cabinet **MONSEAUX IMMOBILIER** **spécialisé dans la vente et la gestion de biens immobiliers destinés aux particuliers,**recherche dans le cadre de son développement un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL MONSEAUX IMMOBILIER est une société à taille humaine qui regroupe trois...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Savigny-sur-Orge, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Votre rôle au sein de l’agence est essentiel. Vous êtes l’interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l’agence et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable. Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l’agence sur...

  • Assistant(E) E-commerce

    il y a 13 heures

    Longpont-sur-Orge, France OTITEC NEGOCE Temps plein

    Assistant(e) e-commerce - Préparation de fiches produits (PrestaShop & Mirakl) Localisation: longpont sur orge 91310 Type de contrat: CDI / CDD / Stage / Alternance Temps plein Description de l’entreprise: OTITEC est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d’équipements pour la maison et la salle de bains (meubles, baignoires, douches,...

  • Alternance Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Brétigny-sur-Orge, France INSTITUT DES LANGUES ET DU MANAGEMENT INTERCULTUREL ET STRATEGIQUE Temps plein

    Pour la rentrée de septembre2025, le CFA ILMIS recherche des assistants commerciaux H/F en alternance pour le compte de ses entreprises partenaires afin de préparer un BTS MCO, NDRC, un Bachelor Négociation-Vente ou un Mastère ingénieur d'affaires. Tu intégreras le service commercial et participeras activement au développement des relations clients...