Alternance - Assistant Responsable Relations Clients - (F/H)

il y a 2 jours

Nice, France Cogedim Temps plein

**Description de l'entreprise**:

- **Description du poste**
Au sein des équipes Programmes Cogedim à Nice, l' Alternant - Assistant Responsable Relations Clients - F/H aura en charge d' accompagner, conseiller et informer le client tout au long de son acquisition et ce jusqu’au passage de la résidence au service après-vente au travers de deux axes majeurs.

**Missions principales**:
**Favoriser la satisfaction et l’accompagnement client**:

- Organisation et tenue de l’espace client MON-COGEDIM
- Gestion des demandes de travaux modificatifs acquéreurs
- Élaboration des choix de prestations et options
- Planifier et assurer avec l’équipe projets et le service technique les différentes visites (visites cloisons, visites de pré-livraison, visites de mise en place et livraisons )
- Informer le client des différentes étapes d’avancement du chantier (entretiens téléphoniques, newsletters, bulletins d’information périodiques )
- Participation à la première Assemblée Générale de copropriété avec l’équipe projets
- Organisation des livraisons en vue de la remise des clefs ; état des lieux, explication des garanties légales, point administratif, information sur la levée des réserves
- Capitalisation en interne des réussites et des dysfonctionnements vis-à-vis des clients

**Gestion des réclamations et satisfaction clients**:

- Gérer les réclamations et les demandes du client dans les meilleurs délais
- Assurer une traçabilité et un système d’information efficace
- Préparation des dossiers clients pour le transfert au service après-vente
- Analyse des enquêtes satisfaction clients

**Qualifications**
De formation Bac+3/4, vous recherchez une alternance dans le secteur de l'immobilier.

Vous faites preuve d'un bon savoir-être et vous êtes impliqué dans vos projets.

Vous êtes bon communicant, avez un bon relationnel et êtes curieux.
**Informations supplémentaires**
- Travailler dans une équipe à taille humaine tout en bénéficiant des avantages du Groupe Altarea
- Possibilité d’apprendre et de vous investir auprès de professionnels du métier
- Le Groupe Altarea est reconnu TOP EMPLOYEUR 2025

  • Alternance Responsable Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nice, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Intégrez une entreprise dynamique et innovante, experte dans le secteur commercial, qui collabore avec notre centre de formation en apprentissage. Reconnue pour son savoir-faire et son engagement envers ses clients, cette entreprise vous offrira l'opportunité de travailler dans un cadre motivant et de contribuer à des projets...

  • Alternance - Assistant(E) Manager - Service Relation Accueil (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nice, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps plein

    **Alternance - Assistant(e) Manager - Service Relation Accueil H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - NICE - NIVEAU 3 - NVHADD107877 **CPAM DES ALPES-MARITIMES**: **Assistant(e) manager en alternance (F/H)** - Pour en apprendre plus sur la CPAM des Alpes-Maritimes, _**_cliquez-ici_**_ ou scannez le QR_ En tant qu'**Assistant(e) Manager en...

  • Alternance- Assistant RH

    il y a 1 semaine

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des entreprises...

  • Alternance- Assistant RH

    il y a 2 semaines

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des entreprises...

  • Secrétaire Assistant

    il y a 8 heures

    Nice, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Centre de formation recherche un(e) secrétaire assistant(e) pour préparer une formation enAlternance - Titre professionnel (Niveau Bac pro) /Diplôme de Niveau 4 «TP Secrétariat assistant(e)». **Quelles sont les missions ?**: Missions principales: En tant que secrétaire assistant(e) médico-social(e) en alternance, vous aurez pour...

  • Alternance Bac +3

    il y a 1 semaine

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des entreprises...

  • Alternance - Assistante Adv (H/F)

    il y a 5 jours

    Nice, France AZ TELECOM Temps plein

    **Offre d’alternance - Assistante ADV (H/F) - AZ Telecom - Nice** **AZ Telecom, acteur dynamique du secteur des télécoms, spécialisé dans les solutions de connectivité pour les entreprises, recherche une Assistante ADV en contrat d’alternance pour rejoindre son équipe à Nice.** **Localisation : Nice (06) 4 avenue Baquis** **Démarrage : Au plus...

  • Chargé(e) de relation client H/F en ALTERNANCE

    il y a 12 heures

    Nice, France Pigier Nice Temps plein

    Vous avez le sens du contact et aimez relever des défis commerciaux au quotidien ? Rejoignez Pigier Nice , Business School de l’alternance, et formez-vous au plus près des besoins des entreprises locales avec le BTS Management Commercial Opérationnel . Cette formation professionnalisante vous permettra de développer vos compétences en gestion de la...

  • Alternance Adv, Relation Client Et Planification

    il y a 5 jours

    Nice, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, **un chargé de relation client et planification**en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat...

  • Alternance - Assistant Juridique RH (F/H)

    il y a 8 heures

    Nice, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps plein

    **Alternance - Assistant juridique RH (F/H)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - NICE - NIVEAU 4A - NVHADD115761 **CPAM DES ALPES-MARITIMES**: Vous possédez de solides connaissances juridiques et avez un attrait particulier pour les Ressources Humaines ? Rejoignez-nous ! - Pour en apprendre plus sur la CPAM des Alpes-Maritimes,...