Responsable Exploitation

Description de l'entreprise D-TRANS EXPRESS, entreprise de transport spécialisé dans la livraison express de machine du BTP, notre volonté est d'être au plus près de nos clients afin de leur apporter une solution complète et un service de qualité (rapidité, efficacité, autonomie). D-TRANS EXPRESS s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d'importance à l'ambiance au travail Dans le cadre d’une extension bordelaise, nous recrutons Description du poste Dans le cadre d'une extension, nous recrutons 1 Responsable d'exploitation PL/VL. Rattaché au gérant de l'entreprise, vous serez responsable à termes d'une équipe de deux planificateurs, vous serez en charge de : gérer les transports, affecter les chauffeurs, rédiger les plannings, contrôler le respect des délais de livraison, contrôler l'état de la flotte. mettre en place des procédures d'amélioration, contrôle de la conformité et suivi (quantité, qualité) assurer la qualité des prestations auprès des clients..

Suivre l'avancement du CA, développer le maillage commercial ainsi que la fidélisation

Vous serez aussi responsable de la facturation des transports par le biais de notre outil de suivie

Bien évidemment, la gestion de flotte sera sous votre responsabilité ( entretien, sinistre, mine, casse, etc.. )

Management d'une équipe de deux planificateurs sous votre impulsion + une vingtaine de conducteurs à termes ( saisie CP / administration / suivi de la réglementation, etc.. )

Horaires et jours travaillés : Contrat forfait jour H du lundi au vendredi - 7h / 15h30 avec période d'astreinte le matin et soir en semaine, Contrat : CDI / 250000 euros net pouvant évoluer en fonction de l’activité ( prime mensuel sur objectif) ( Carte CB entreprise, voiture de service, carte essence / Ordinateur portable de fonction / téléphone de fonction, mutuel à 200% ) PROFIL RECHERCHE Au cœur de l’exploitation et sous la responsabilité du Gérant, vous supervisez et coordonnez les flux de transport (livraisons et reprises) d’un service PL ou VL dans plusieurs ville de France, en garantissant le respect des promesses clients. Le responsable d'exploitation présente deux qualités fondamentales : polyvalence et organisation. Méthodique, concentré et rigoureux, il jongle en permanence avec des problématiques de natures différentes. Il peut alors compter sur un excellent sens de l'observation, de l'analyse et de la synthèse. Sa logique et son impartialité lui permettent d'imaginer des solutions efficaces.

Il est donc adaptable et endurant. En cas de difficulté, il fait montre d'un grand sang-froid et -surtout
- de réactivité.

En contact avec des interlocuteurs nombreux et variés, le responsable d'exploitation est un bon communicant. Il est doté d'un leadership indéniable et d'un excellent relationnel. Il est à l'écoute, sait user de diplomatie ou faire preuve d'initiative.

Nous recherchons pour ce poste des personnes ayant les qualités et compétences suivantes : - Bonne élocution. - Aisance informatique pour appréhender rapidement l'outil sur lequel vous allez travailler. - Bonne gestion de l'écriture ( rédaction de mail ) - Excellent sens de la relation client.
- Connaissance du transport ( géographie )
- Connaissance de la RSE transport

Ce poste est ouvert à un profil de type BAC +2 minimum.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 500,00€ à 3 500,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Travail à domicile
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (33700 Mérignac)