Community Manager Cdi

Com-Advisor est une startup qui gère la E-réputation en ligne de nombreux restaurateurs en France. Lancée il y a 9 ans, notre mission consiste à développer leur image digitale sur les réseaux sociaux et proposons en plus notre technologie de réservation online au travers de notre marque BonsRestaurants **Missions et responsabilités** Com-Advisor recherche un nouveau Community Manager en CDI pour intégration, début Mai, dans nos locaux de Nice, chez HQ, au Nice Allianz riviera Business centre Community Management, réseaux sociaux, Webmarketing. Vous êtes le garant de la bonne relation entre l'entreprise, les clients et les partenaires de l'entreprise (Tripadvisor, bloggers, influenceurs, sous traitants,...). Nous évoluons dans l'univers de la "Foodtech" et du CHR Vous rejoindrez le pôle Relation Client et travaillerez sous la responsabilité de la direction technique. Votre principale objectif : garantir une relation client d'excellent niveau sur les différents Réseaux Sociaux par la production de contenu qualitatif pertinent. Vos missions seront les suivantes: - Animation de nos différentes communautés ainsi que celles de nos nombreux clients (Facebook, Instagram, Blog) tout en restant garant de la tonalité spécifique de notre marque et l'image de nos clients. - Assurer un service client d'excellent niveau au travers de conversations régulières avec eux sur le terrain comme au téléphone - Proposer de nouvelles initiatives percutantes pour fidéliser nos clients. - Gestion des sites internet client. - Quantifier le résultat de vos actions (ROI et taux d'engagement) - Assurer une veille quotidienne sur les tendances digitales **Expérience, formation et compétences souhaitées** Bac+2 en École de Communication, avec une spécialisation Marketing, Communication ou digitale souhaité. - Médias sociaux : vous êtes "hyper-connecté(e)", savez développer une marque et des communautés en suscitant l’intérêt ; Facebook et Instagram n’ont plus de secrets pour vous. Vous maitrisez Meta Business. - Rédaction de contenu : vous avez une très belle plume et êtes capable de vous exprimer à l’écrit **sans aucune faute d’orthographe ni de grammaire**, tout en vous inscrivant dans le ton et la voix de chaque stratégie client. - Réactivité et sens client : vous savez comprendre les choses du point de vue de nos clients, répondre à leurs attentes, leurs retours et vous vous battez pour les satisfaire. - Créatif, autonome (télétravail occasionnel), rigoureux et organisé : vous fourmillez d’idées et vous savez prendre des initiatives par vous-même, mener vos projets, travailler en équipe et analyser vos performances de façon chiffrée et en fonction d’objectifs clairs. - La maîtrise des logiciels de création graphique (PAO) pour les réseaux sociaux est acquise type Canva, Lumen5, Inshot, Adobe, IA.... - Vous connaissez les logiciels de Community management présents sur le marché. La gestion d'un grand nombre de clients ne vous fait pas peur. - La création de site vitrine type Wordpress est un vrai plus. - Être travailleur et passionné(e) par le digital et l'univers de la "food". - Créer et gérer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads ) est un plus. Être chez Com-Advisor, c'est aussi bénéficier: - D'une ambiance cool de Startup - D'une mutuelle d'entreprise et prévoyance - De tickets restaurant - De 50 % de prise en charge des transports en commun - Des commissions trimestrielles additionnelles sur objectif - Du Café et Thé illimité Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 23 500,00€ à 26 000,00€ par an Avantages: - Flextime Horaires: - Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - Commissions - Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: - 06200 Nice: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Expérience: - Community Management: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 05/05/2025