Assistant SAV

il y a 2 jours


La Rochelle, France POCHON SA Temps plein

Nous recherchons un poste d'assistant dans les taches du service SAV.

Vos missions seront:

- Réception et enregistrement des appareils garantie ou non dans la base commerciale, puis renvoi des appareils au client suite échange ou réparation
- Déclaration des non-conformités/pannes produits auprès des fournisseurs
- Suivi/relance des dossiers de garantie client
- Edition de devis/commandes/livraisons/factures
- Assistance technique téléphonique, mail et physique pour les clients particuliers et professionnels
- Diagnostic/résolution des pannes produit en atelier
- Programmation de cartographie Electronique
- Gestion des stocks SAV
- Dépannage à bord (suivant compétences)
- Maitrise de la suite Windows office

Vos aptitudes:

- Se conformer aux procédures mise en place au sein du service après-vente
- Savoir s’intégrer et travailler en équipe
- Résistance au stress et la pression client
- Rigueur et bon relationnel
- Réactivité, adaptabilité aux différents profils des clients
- Polyvalent et pédagogue

Votre profil:

- Connaissances techniques en électronique (audio, video), et si possible dans le domaine de l’électronique de navigation.
- Anglais parlé et ecrit.
- Bac, ou Bac pro minimum requis

**Rémunération directement liée de votre expérience et vos compétences.**

**Pourquoi rejoindre Pochon ? **Equipe jeune et dynamique, 13ème mois; Situation géographie entre le vieux port et les minimes, Et surtout une entreprise en pleine ébullition avec des projets motivants

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Salaire : 1 850,00€ à 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire avec la clientèle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Assistanat Administratif: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France Sushi Robots Temps plein

    Lieu de travail : Sushi Robots, 21 rue Lavoisier 17440 Aytré Type de contrat : CDD 6 mois Temps de travail : 35h Date d’embauche : À définir **Société** Sushi Robots est le leader Européen spécialisé dans la distribution de machines destinées à la gastronomie japonaise. Culture, technique, générosité et gourmandise, voilà les mots...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi Assistant SAV H/F    La-Roche-Sur-Yon (85) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS)    Vous cherchez du concret ? Du technique ? Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Sainte-Marie-la-Mer, France Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire de Perpignan recrute pour l'un de ses clients, spécialiste en fabrication de bateaux et accessoires nautiques, un Assistant SAV en CDI (H/F). En tant qu'assistant SAV, vous êtes un maillon essentiel de l'équipe après-vente et jouez un rôle clé dans la satisfaction client en garantissant un service rapide et efficace. Vos missions...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    La Ciotat, France SETMA EUROPE Temps plein

    L'assistant SAV a pour mission d'assurer le standard téléphonique du SAV, il assure les tâches administratives du service comme les saisies des commandes et l'enregistrement des rapports d'interventions. Il répond aux demandes simples de niveau 1 SAV des clients. Son sens du service envers les clients et les membres de son service sont...

  • Assistante Administrative SAV

    il y a 2 semaines


    La Garde, France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des équipements dédiés aux collectivités, restaurateurs..., recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistante administrative SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    38110 La Bâtie-Montgascon, France UDIMEC Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, L'UDIMEC recherche pour l'une de ses entreprises adhérentes située à La Bâtie Montgascon : un / une Assistant SAV (H/F) Belle entreprise familiale spécialisée dans la location de matériels de manutention en plein essor, établie depuis 1996 et ancrée dans la région Rhône Alpes ! En tant qu'Assistant(e) SAV, vous...


  • La Garde, France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine technique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistante administrative SAV H/F en CDD de 3 mois avec possibilité de CDI sur La Garde (83).** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 7 jours


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    Au sein de la société CGPRO, spécialisée dans la fabrication de Volets Roulants et Porte de Garage, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Technique SAV.** **Nos Valeurs**: - Une entreprise familiale - Une offre de produits de qualité - Un suivi personnalisé partout en France - La volonté de proposer des produits toujours plus novateurs Vous serez en...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Assistant SAV H/F La-Roche-Sur-Yon (85) - Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire,...

  • Assistant Administratif Et SAV

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France Eureden Temps plein

    Nous recrutons un **Assistant administratif ET SAV H/F** **Description du poste** - Sous la direction du Responsable Support de la société APEX, vous serez plus particulièrement en charge des missions suivantes: Service après-vente (SAV)AV du site internet Terranimo.fr (vente produits animalerie): - Assurer l'accueil téléphonique des clients,...