Réceptionniste

il y a 2 semaines

Grenoble, France COWOOL Temps plein

Cowool est une entreprise qui se développe incroyablement rapidement, ce qui signifie que chaque collaborateur se verra accorder des responsabilités et une autonomie importante. Mais tout d’abord Cowool c’est quoi ? C’est l’alliance entre le co-living et le co-working dans une ambiance cosy. Cette alliance imaginée par son créateur et ses équipes de professionnels du métier a pour vocation de simplifier la vie des résidents avec une offres All in One et des services de qualité toujours plus innovants.

Entrer chez Cowool, c’est devenir un membre à part entière de cette nouvelle aventure, remplie de défis et d’innovation, dans une ambiance dynamique et dans le respect des uns des autres.

COWOOL recherche son nouveau Réceptionniste H/F. Votre quotidien consiste à renseigner, traiter les demandes de réservations, accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ.

Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, de par la qualité de service que vous délivrez.

Votre mission, si vous l'acceptez:

- Gérer l’accueil et les arrivées des clients.
- Traiter les questions rapidement, de manière proactive et assurer le suivi des projets jusqu'à leur achèvement
- Travailler avec d'autres départements pour garantir des normes cohérentes et des meilleures pratiques
- Être un pont pour une communication fluide avec les services internes et externe au site (service support, autres établissements, fournisseurs, prestataires.).
- S’assurer de la propreté des locaux et du respect des normes d’hygiène et sécurité sur le site.
- Gérer les plannings et organiser les réunions
- Promouvoir le site et le concept
- Gérer les services généraux, fournitures, contact avec les différents prestataires
- Transformer une demande d’information en réservation
- Etablir et gérer les démarches administratives liées à la réservation des salles et logements (composition de dossier, état des lieux...)
- Prendre en charge les demandes clients, répondre aux besoins et aux attentes à l’accueil
- Reporting d’activité
- Gérer un calendrier organisationnel des espaces extrêmement actif
- Pré-préparer les espaces réservés conformément aux éventuelles demandes des utilisateurs
- Fournir un soutien de projet ad hoc à l'équipe au besoin

Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si...

Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie
Vous maitrisez la langue de Shakespeare

Le petit truc en plus
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France SOVITRAT GRENOBLE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit et un(e) réceptionniste de week end. Horaire pour la nuit Week end : 21h-7h Horaire Week end journée : 7h-13h-15h-21h Taches, accueil, des arrivés et des départs, réservation téléphonique, gestion du logiciel, préparation des petits déjeuners..ect.. Polyvalence et adaptabilité...

  • Réceptionniste Restaurant

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France RESTAURANT LA FANTIN LATOUR Temps plein

    Restaurant gastronomique 1 étoile Michelin recrute un/e réceptionniste pour contrat à temps plein en CDI Votre mission : accueillir une clientèle française et étrangère habituée à l'excellence Nous recherchons une personne qui maîtrise Excel, et une connaissance des interfaces digitales VEGA et GUESTONLINE serait un plus. Notre futur/e...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 7 jours

    Grenoble, France Le Hüb Privilodges Grenoble Temps plein

    **Privilodges** Privilodges est une société créée à Grenoble il y a près de 15 ans, spécialisée dans l’hébergement court, moyen et long séjour, en résidences affaires, apparthôtels, résidences étudiantes. Elle fait partie aujourd’hui du groupe Artemisia Gestion, basé à Montpellier. **Le Hüb** Le Hüb s’adresse à tout voyageur...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 jours

    Grenoble, France 7in Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) réceptionniste confirmé(e) pour un de nos clients basé à Grenoble. **_A ce titre, vos principales missions sont :_** - Accueillir et conseiller les clients. - Enregistrer les réservation individuelles - Mener les procédures de Check-in / Check-out - Assurer la facturation et l'encaissement - Gérer les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre marque...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France GRAND HOTEL GRENOBLE Temps plein

    Le Grand hôtel de Grenoble 4** recrute un(e) réceptionniste d'hôtel H/F Le Grand Hôtel de Grenoble a été entièrement rénové en 2023. Sous la marque BW Premier Collection nous offrons à nos clients une expérience haut de gamme à notre clientèle pour la majorité étrangère. Nous sommes exemplaire et surtout avons toujours le sourire au sein...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Staffmatch Grenoble Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Staffmatch Grenoble Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste hôtellerie H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hotel Salvator Mulhouse Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI CDDLe Grand hôtel de Grenoble 4**** recrute un(e) réceptionniste d'hôtel H/FLe Grand Hôtel de Grenoble a été entièrement rénové en 2023. Sous la marque BW Premier Collection nous offrons à nos clients une expérience haut de gamme, pour la majorité étrangère. Nous sommes exemplaires et surtout avons toujours le sourire au sein...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 15 heures

    Grenoble, France 7in Temps plein

    L'agence 7in Grenoble recherche pour l'un de ses clients basé dans le centre ville de Grenoble un(e) réceptionniste de nuit. Vos missions: - Gestion du standard téléphonique - Acceuil clientèle - Check-in / check-out - Préparation des petits déjeuners (mise en place buffet, pré-cuir les viennoiseries) - Encaissement clients - Procédures de...