Chargé Back Office

il y a 1 jour

ChampssurMarne, France MAHOLA Temps plein

NOTRE SOCIÉTÉ

Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.

Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited

Mahola est une entreprise handi-accueillante.

VOTRE MISSION

Nous recherchons un Guest Relation Ambassador pour la Vallée Village (77).

Ce rôle ne comprend pas de contact direct avec les clients, mais est essentiel pour assurer un service d’excellence en coulisses.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec d’autres services du Village pour garantir un service client de haute qualité et une expérience fluide à nos clients VIP.

Missions principales:

- Soutenir le service Shopping Mains Libres : Répondre aux demandes d’inscription au service, émanant des boutiques du Village, résoudre les erreurs d’intégration sur les demandes de collecte achats Shopping Mains Libres, changer le lieu de collecte des achats clients, ou gérer les demandes ou réclamations.
- Gérer les réclamations clients en assurant un traitement efficace et rapide.
- Remplir et maintenir à jour le feedback tracker pour le suivi des réclamations et retours clients.
- Préparer et envoyer les rapports hebdomadaires sur les ventes de cartes cadeaux et les visites VIP.

LE PROFIL IDÉAL
- Bilingue parfait français / anglais (oral et écrit).
- Excellentes compétences en rédaction dans les deux langues.
- Maitrise de Outlook, Word, Excel. - Passion pour le service client et le retail.
- Autonome, rigoureux et organisé, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d’équipe indispensable : vous serez en lien constant avec différents services pour coordonner les actions.
- Bon communicant : capacité à transmettre les informations clairement, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et commerciale ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. **VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ**: Nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé de Relation Client Back Office en CDD...

  • Chargé Relation Client

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Anne Aurore en tant que Chargé Relation Client - Back Office (F-H-X) à Champs-sur-Marne (77), en CDD. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 jours

    Champs-sur-Marne, France ONAYEK PERFORMANCES Temps plein

    **Descriptif mission**: Commercial(e) dans l’âme, l’Assistant(e) Back Office Export intervient pour: - prospecter de nouvelles zones et suivre les clients actuels - négocier et prendre les commandes - préparer et réclamer les documents et formalités Exports selon les réglementations des pays et selon l'incoterm - assurer le bon déroulement de la...

  • Gestionnaire Back/Middle office

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-sur-Morin, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un.e Gestionnaire Back-office et gestion des opérations. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, spécialisé dans le secteur de l'investissement immobilier et basé à Paris, un.e Chargé.e de Back-Middle office. Vous...

  • Assistant(e) administratif(ve) back office

    il y a 1 semaine

    Nogent-sur-Marne, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché LTD - CABINET DE RECRUTEMENT ET AGENCE DE TRAVAIL TEMPORAIRE - MÉTIERS DU TERTIAIRE TECHNIQUE, FONCTIONS SUPPORTS, MODE & LUXE. Poste et missions : LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche pour le compte de son client un(e) assistant(e) administratif(ve) back office à pourvoir en CDI....

  • Chargé(E) Relation Client Back Office

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Salima en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPS-SUR-MARNE (77), en CDD 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...

  • Chargé(E) Relation Client Back Office

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Romain en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPS-SUR-MARNE (77), en CDD 8 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises...

  • Chargé(E) Relation Client Back Office

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPS-SUR-MARNE (77), en CDD 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...

  • Chargé Back Office

    il y a 1 jour

    Champs-sur-Marne, France Mahola Temps plein

    **À propos de nous**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine

    Bry-sur-Marne, France ARTUS INTERIM Temps plein

    Talents ! Rejoignez-nous, votre carrière décolle maintenant ! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Intérim/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans. Éthique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au-delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer...