Receptionniste (H/F)

il y a 6 jours

Angers, France Groupe Réside Etudes Temps plein

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ?

Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus

Séjours & Affaires Apparthotel, une de nos marques, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant ainsi à une clientèle professionnelle et touristique de profiter de belles prestations à prix compétitifs.

**Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein de notre résidence hôtelière Séjours & Affaires (91 logements) située à Angers.**

**Rejoignez l’aventure Réside Etudes **

**Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées**:

- Vous intégrerez une équipe de deux réceptionnistes à temps complet.
- Votre mission consiste à s'assurer de la satisfaction client de la prise de réservation au départ de notre établissement.
- Vous serez en charge du traitement des demandes clients en direct (walk-in et téléphone), mail et IDS-GDS, prise en main des arrivées et des départs clients, communication interservices en fonction des retours clients ou modification de planning de réservation.
- Lors de votre mission, vous serez amené à découvrir l'adaptation constante que requiert le poste de réceptionniste au travers de l'accueil de la clientèle affaire, tourisme, famille, sportive, groupe...
- Au-delà de l'échange permanent avec l'ensemble des services, vous aurez l'opportunité de découvrir au moins par demi-journée les tâches du personnel avec lequel vous serez en contact (gouvernante, agent de petit-déjeuner, agent technique, adjoint de direction, directeur).
- De par son implantation nationale, vous aurez aussi la richesse du Groupe Réside Etudes à votre disposition tant par les services généraux de notre siège que les échanges avec les autres établissements.
- Il faudra également vous intégrer au sein d'une équipe de 6 personnes : l'esprit d'équipe, la qualité de communication interne et l'organisation au quotidien vous seront nécessaire pour mener à bien votre mission.

**5 raisons de nous rejoindre**:
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité

2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe

3. Un environnement de travail agréable à taille humaine

4. Une intégration de qualité

5. Le partage d’un objectif commun

**Ce poste est fait pour vous ?**

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Les qualités requises sont avant tout le sourire, la capacité d'écoute (active), la volonté d'orienter au mieux notre clientèle.
- Vous devrez pour cela maîtriser l'anglais ; une seconde langue étrangère est fortement recommandée (principalement espagnol et italien durant la période estivale).
- Il faudra également vous intégrer au sein d'une équipe de 6 personnes : l'esprit d'équipe, la qualité de communication interne et l'organisation au quotidien vous seront nécessaire pour mener à bien votre mission.
- Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Angers, France Hotel Du Mail Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit (H/F)** **Description du poste** En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir le bon fonctionnement de la réception pendant les heures nocturnes de 22h30 à 07h30. **Responsabilités** - Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Angers, France HOSTELLERIE BON PASTEUR Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe un week-end sur deux de 15h45 à 20h30 le samedi et dimanche, étudiant(e) accepté(e). En tant que réceptionniste et service réservations, vous serez responsable d'accueillir les clients. Vous serez également chargé(e) de gérer les appels téléphoniques et d'assurer le bon...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Angers, France CHÂTEAU DE NOIRIEUX Temps plein

    **LE CHATEAU DE NOIRIEUX** (Briollay dans le département 49) recrute son Réceptionniste Hôtellerie H/F** **!** **Le château de Noirieux** ancré dans un parc de 8 hectares propose 19 chambres, bar, restaurant, terrasse, séminaire, jardin intérieur, espace weellness avec piscine et salle de soins. **À 20min d’Angers**, franchissez la grille...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Axial Interim - Angers Temps plein

    Axial intérim Angers recherche pour l'un de ses clients un Réceptionniste (H/F) situé dans le centre ville d'Angers 49). Missions: - Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Effectuer les tâches...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 4 jours

    Angers, France Hôtel Mercure **** Angers Lac de Maine Temps plein

    Le **Mercure Angers Lac de Maine** recrute un(e) Réceptionniste H/F en CDI. - Les missions :_ - Véritable hôte d’accueil, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour du client et veillez en permanence à son plaisir, son confort et à son bien-être. Vous êtes pro-actif dans la relation et aimez sortir de la réception pour accueillir le...

  • Serveur / Réceptionniste Polyvalent (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Hôtel du Mail Temps plein

    Pour notre Hôtel de 25 chambres situé à Angers centre, nous recherchons un(e) serveu(se)r / réceptionniste polyvalent(e): 5 jours sur 7 de 6h30 à 14h. Un week-end de repos par mois. vous parlez anglais (obligatoire) vous êtes autonome vous avez le permis B vous vous occuperez de la mise en place du petit déjeuner et du service. vous devrez également...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Angers, France SARL HOTEL ANGERS FOCH 2017 Temps plein

    L'hôtel Mercure Angers Centre Gare recherche un(e) réceptionniste de nuit H/F en CDI dès que possible pour compléter son équipe. CDI - 39 heures - 5 nuits par semaine - travail de 23h à 7h. Vous avez pour principales missions de: - Assurer la réception des clients tout au long de la nuit ; - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Angers, France SARL HOTEL ANGERS FOCH 2017 Temps plein

    L'hôtel Mercure Angers Centre Gare recherche un(e) réceptionniste de nuit H/F en CDI dès que possible pour compléter son équipe. CDI - 16 heures - 2 nuits par semaine - travail de 23h à 7h. Vous avez pour principales missions de: - Assurer la réception des clients tout au long de la nuit ; - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Reso Emploi Temps plein

    **À propos de nous**: **Reso 4972**, établissement du Groupement d'Employeurs Reso France. Reso Val de Loire propose des emplois en Cdi, Cdd, Temps partagés et Intérim en **Hôtellerie-Restauration, Tourisme et métiers de bouche.** **Mission**: Vous êtes passionnés par votre métier, et vous souhaitez vous réaliser et vous impliquer dans un hôtel...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Angers, France SARL HOTEL ANGERS FOCH 2017 Temps plein

    L'hôtel Mercure Angers Centre Gare recherche un(e) réceptionniste de nuit H/F en CDI dès que possible pour compléter son équipe. CDI - 39 heures - 5 nuits par semaine - travail de 23h à 7h. Vous avez pour principales missions de: - Assurer la réception des clients tout au long de la nuit ; - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement et...