Chargé Qualité/marketing

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : ce sont 81 715 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2021, présent dans 18 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros.

**Join an international Group with strong local roots**
As an operator and global integrator of mobility, Transdev - The mobility company - empowers freedom to move every day thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 11 million passenger trips on average every day thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2021, with 81,715 employees in 18 countries, the Group generated total revenues of €7 billion.

**Transdev recrute un Chargé Qualité/Marketing (H/F) en Alternance
**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Votre destination

Vous rejoindrez la société TRANSDEV VALLEE SUD une des filiales du groupe Transdev située dans le sud de l'Ile de France à Clamart ; Le pôle IDF Sud/Ouest de Transdev est un acteur majeur du transport de voyageurs sur le territoire de l'Essonne, du Val de Marne et des Yvelines.

Missions Exploitation / Marketing
- Participer à l’élaboration des documents suivants : fiche horaire, plan de réseau, signalétique dans les bus ) et assurer son déploiement.
- Suivi de la plateforme PYSAE (outil SAE)
- Suivi des conducteurs
- Assister les manageurs de proximité
- Conception et suivi de l’information trafic pour clients et en interne
- Assister dans les audits qualité et visites terrains
- Assurer le suivi des réclamations clients

Missions QSE

**Support et veille**
- Apporter un support opérationnel au regard de la législation QSE
- Réaliser une veille permanente sur les évolutions réglementaires

**Audit et Pilotage**
- Etablir des indicateurs QSE pour audits
- Concevoir les outils nécessaires aux audits ((tableaux de bord de suivi, process )
- Gérer les relations avec les partenaires vérificateurs et certificateurs
- Mener différents audits et visites terrains
- Analyser les audits pour définir les actions à mener

**Plan d’actions**
- Identifier et mettre en place les formations et habilitations liés au QSE
- Participer à la mise aux normes et assurer les certifications et labélisations
- Suivre le registre unique des risques professionnels
- Animer des actions de sensibilisation à la prévention des risques

**Votre parcours**

Formation BAC+3/4 QSE ou Marketing
Permis B

**Vos atouts**
- Rigueur
- Organisation
- Sens de la communication tant à l’oral qu’à l’écrit
- Réactivité
- Force de proposition

**A savoir**

Poste en : Alternance à pourvoir de suite

Basé à : Clamart (92)