Conseiller Recours en Alternance

Référence de l’offre
24020430

Type de contrat
Alternance

Niveau d'expérience
Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
ANGERS, Maine-et-Loire

**Votre rôle et vos missions**:

- Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un Master en assurance ? **Lisez l'offre ci-dessous **
- Poste : basé à **Angers**:

- Durée de l'Alternance privilégiée **:24 Mois**:

- Contrat Privilégié : Apprentissage
- Rythme souhaité : Semaine
- Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le **Service Recours d’Anger**s, composé d'une équipe de 15 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients.- Sous la responsabilité de votre tuteur, les missions principales seront les suivantes:

- Ø Vous exercerez des recours subrogatoires (pour le compte d’AXA) contre les compagnies adverses et/ou contre des tiers (particuliers ou entreprises), et récupèrerez les découverts de nos clients. Il peut s'agir de recours conventionnels ou de droit commun. Vous exercerez sur le périmètre des sinistres de Fréquence Dommages aux Biens.
- Ø Vous aurez une analyse technique et juridique du sinistre pour valider l'opportunité d'exercer le recours, et vous déterminerez le fondement juridique et le montant du recours.
- Ø Vous lancerez le recours en vous assurant de la complétude des justificatifs nécessaires et ferez des relances téléphoniques et écrites (avec argumentaires technique et juridique) si nécessaire.
- Ø Vous traiterez les contestations des différents tiers et négocierez avec eux
- Ø Vous ferez de la gestion des encaissements et/ou prise de décision sur l'abandon d'un recours
- Ø Vous serez en relation avec l’ensemble de nos réseaux de distribution

**Votre profil**:
**Le métier Recours requiert les compétences suivantes**:

- Vous avez des appétences juridiques en lien avec la récupération financière et vous êtes curieux de découvrir les conventions professionnelles Non-Auto ainsi que de bonnes connaissances en règlement de sinistres Non-Auto
- Vous avez des aptitudes à la négociation
- Vous avez des **compétences rédactionnelles** fortes
- Vous avez une aisance relationnelle
- Vous avez un esprit d'équipe et aptitude forte à la collaboration
- Vous êtes à l’aise et agile avec les outils et logiciels informatiques

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous