Chargé.e de Développement Citiz

**Description offre**:Le réseau coopératif Citiz, pionner de l’autopartage près de 25 ans, et la SCOP Titi Floris, 1ère SCOP de transports de personnes en France, ont créé la SCIC Citiz Nantes en mai 2021. Depuis septembre 2021, un nouveau service d’autopartage est déployé sur la Métropole de Nantes.

Ce service est une solution pratique, économique et écologique, permettant à des particuliers et des professionnels d’accéder à une voiture quand ils en ont besoin. Nos usagers se séparant ainsi de leur de leur véhicule personnel, Citiz contribue à désengorger les villes et les routes, et à libérer des places de stationnement

Sous la supervision de la Direction Générale, et en collaboration avec les salariés du réseau Citiz et de la SCOP Titi Floris, le/la chargé.e de développement travaillera sur les missions suivantes:
**Commercialisation de l’offre Citiz**:

- Relation client : gestion des demandes d’informations, inscriptions, réclamations
- Recrutement de nouveaux usagers, particuliers ou professionnels, pour le service Citiz Nantes ;
- Actions commerciales à destination des entreprises, cible prioritaire du service ;
- Promotion de l’autopartage, à travers la conception et l’animation d’évènements grand public ou professionnels (boutique Naolib, afterworks, café-débats, comités de quartier, consultations ) ;
- Actions de terrain (en particulier autour des stations Citiz), démonstrations d’utilisation à l’attention des clients ou prospects ;
- Rencontre avec les partenaires (collectivités, acteurs de l’économie sociale et solidaire, de la mobilité, du développement durable) pour créer des liens et monter des opérations communes (semaine de la mobilité, salons professionnels, actions autour de la transition énergétique, comités de quartier, communication auprès de leurs adhérents/sociétaires/clients/administrés ) ;
- participation à la stratégie de communication et au développement de la visibilité de l’autopartage sur les réseaux sociaux en ligne (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, G+...) ;
- Veille concurrentielle.

**Développement de l'offre Citiz**:

- Participation à l’élaboration de futures stations Citiz ou stations « flex » Titi Floris ;
- Relation avec les collectivités, pour la gestion de leur flotte en autopartage et/ou le développement du service sur leur territoire ;
- Relation avec les promoteurs immobiliers dans le cadre de l’intégration du service dans leur programme immobilier, sur Nantes et sa région.

**Management**:

- Encadrement d’un(e) alternant(e)

**Participation à la vie de la SCIC**:

- Recrutement de sociétaires ;
- Animation de la vie coopérative ;
- Participation aux comités de pilotage et aux conseils d’administration ;
- Reporting des résultats auprès des référents et de la collectivité, suivi des indicateurs clef ;
- Relation avec les différents supports (administratif, logistique, technique ) du service ;
- Aide ponctuelle à l’exploitation.

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:**Profil**:

- Au moins une 1ère expérience réussie en développement commercial
- Organisé.e, autonome, sens des priorités, curieux.se, goût pour le relationnel, intérêt pour le secteur ESS, le milieu coopératif et l’écologie
- La connaissance des acteurs locaux est un plus.
- Ecole de commerce ou diplôme bac+5 domaine gestion / commerce.
- Permis B nécessaire

Poste basé à Nantes (44), déplacements sur Nantes et sa région (occasionnellement au-delà)
Formation initiale à Strasbourg - 4 semaines (répartition à convenir)
CDI 35h
Possibilité de télétravail partiel
Rémunération selon profil et expérience
Chèques déjeuners, mutuelle, forfait mobilité
Poste à pourvoir dès que possible.

Vous serez salarié.e de la SCIC Citiz Nantes
**Avantages**:

- Participation au transport
- Titre restaurant
- Forfait Mobilité Durable