Emplois actuels liés à Spécialiste de L'expérience Client - Quincieux - Tesla

  • Technicien de maintenance

    il y a 6 jours

    Quincieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONFORT DE L HABITAT Temps plein

    Depuis sa création en 2003, Confort de l'habitat est une entreprise familiale spécialisée dans la maintenance et l'entretien des chaudières à gaz et des systèmes de ventilation.Vos principales missions incluront :Maintenance des chaudières à gaz individuelles (chez des clients particuliers ou collectifs) : entretien, diagnostic, dépannage et...

  • Serveur en Salle

    il y a 1 semaine

    Quincieux, France Lyon Recrutement Temps plein

    **Lyon Recrutement recherche**: **pour l'un de ses clients basé à Quincieux son serveur de salle afin de renforcer ses équipes.** **Poste à pourvoir à Quincieux** Bel hôtel restaurant faisant partie des Toques Blanches Lyonnaises. Établissement faisant parti de la même famille depuis 3 générations recherche son serveur H/F Vous avez au minimum...

  • Serveur Débutant

    il y a 1 semaine

    Quincieux, France Lyon Recrutement Temps plein

    **LCR cabinet de placement spécialisé en restauration recherche : un serveur H/F** **pour l'un de ses clients basé à Quincieux son serveur /serveuse de salle afin de renforcer ses équipes.** **Poste à pourvoir à Quincieux** Bel hôtel restaurant faisant partie des Toques Blanches Lyonnaises. Établissement faisant parti de la même famille depuis 3...

  • Serveur/ Serveuse

    il y a 3 jours

    Quincieux, France Lyon Recrutement Temps plein

    **LCR cabinet de placement spécialisé en restauration recherche : un serveur H/F** **pour l'un de ses clients basé à Quincieux son serveur /serveuse de salle afin de renforcer ses équipes.** **Poste à pourvoir à Quincieux** Bel hôtel restaurant faisant partie des Toques Blanches Lyonnaises. Établissement faisant parti de la même famille depuis 3...

  • Commis de Cuisine Débutant

    il y a 3 jours

    Quincieux, France Lyon Recrutement Temps plein

    **LCR, cabinet specialisé en placement dans la restauration recherche un commis de cuisine H/F**: **Pour l'un de ses clients basé à Quincieux nous recherchons 1 commis de cuisine débutant H/F afin de renforcer ses équipes.** **Poste à pourvoir à Quincieux** Bel hôtel restaurant faisant partie des Toques Blanches Lyonnaises. Etablissement faisant...

  • Automaticien Confirmé

    il y a 2 semaines

    Quincieux, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons pour un de nos clients spécialiste des équipements électriques, des automatismes et de l'informatique industrielle pour l'agro-industrie, un automaticien. Vous aurez pour mission: - La programmation d'automates essentiellement SCHNEIDER ELECTRIC - La conception et programmation d'IHM - La réalisation de tests - La mise en service -...

  • Agent de Quai

    il y a 2 semaines

    Quincieux, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Partnaire Villefranche recherche pour son client, spécialiste dans la livraison de colis pour les particuliers, un agent de quai (H/F) pour son site basé à Quincieux (69). En lien avec le chef d'équipe et le responsable d'exploitation, en tant qu'agent de quai vos mission sont: - Réceptionner et trier les colis -...

  • Chauffeur PL Polyvalent en Gd H/F

    il y a 2 semaines

    Quincieux, France Energis RH Temps plein

    Chauffeur PL Polyvalent H/F - Grand Déplacement L'agence ENERGIS RH, acteur indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, vous accompagne depuis plus de 10 ans dans vos projets professionnels. Nous recrutons pour notre client, spécialiste du génie civil et de la signalisation ferroviaire depuis plus de 65 ans, un Chauffeur Poids Lourd Grue...

  • chauffeur livreur h/f

    il y a 7 jours

    Quincieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colis Privé Temps plein

    Transporteur spécialiste de la livraison rapide pour l'e-commerce - relais ou à domicile - en France, Belgique et Luxembourg.COLIS PRIVE recherche un Chauffeur Livreur H/F motivé(e) pour rejoindre son Agence de Quincieux dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, à pourvoir dès que possible.Rattaché(e) au Responsable distribution, le...

  • Chargé / Chargée D'affaires Dans L'industrie

    il y a 2 semaines

    Quincieux, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Depuis sa création en 1978, Inter-Inox, filiale du groupe WURTH, spécialiste de la distribution d'éléments d'assemblages mécaniques en acier inoxydable, propose une des gammes les plus complètes sur le marché international. INTER-INOX a pour objectif d’offrir à ses clients la possibilité de...

Spécialiste de L'expérience Client

il y a 2 semaines

Quincieux, France Tesla Temps plein

Tesla participates in the E-Verify Program

**What to Expect**

En tant que spécialiste de l'expérience client H/F chez Tesla, vous serez responsable d'offrir une expérience accueillante et supérieure à nos clients qui récupèrent leur nouvelle Tesla. Vous ferez partie de l'équipe de front-of-house qui soutient les activités de vente et de livraison, agissant plus particulièrement en tant qu'expert en livraison qui peut répondre à toutes les questions que nos clients pourraient avoir au sujet de leur nouvelle voiture. Chez Tesla, nous croyons que chaque client mérite une expérience sans friction et exceptionnelle avec son véhicule Tesla, votre objectif principal sera de fournir une expérience client exceptionnelle, en veillant à ce que chaque client se sente valorisé, entendu et soutenu.

Vous êtes motivé par la mission de Tesla d'accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable. Vous faites partie d'une plus grande équipe de vente et de livraison qui travaille en étroite collaboration et de manière flexible sur toutes les tâches. Vous devez coopérer fréquemment et faire preuve d'une mentalité d'équipe unique pour atteindre les objectifs de vente et de livraison.

**What You’ll Do**
- Accueillez les clients lorsqu'ils entrent dans le showroom, offrant une première impression positive et mémorable.
- Participer au processus de livraison, y compris montrer aux clients leur véhicule et offrir une expérience de départ final.
- Fournissez aux clients une orientation sur le produit, en soulignant les caractéristiques clés et en fournissant des conseils sur la façon de faire fonctionner le véhicule et d'utiliser ses diverses caractéristiques avant de partir dans leur nouvelle voiture.
- Vérifiez et confirmez que tous les documents requis sont présents et en ordre avant la livraison.
- Effectuez des inspections avant livraison pour vous assurer que chaque véhicule répond aux normes de qualité élevées de Tesla.
- Agir en tant que point de contact pour les demandes après-vente, en fournissant une assistance et un soutien au besoin.
- Assurer la liaison avec l'équipe de livraison, s'assurer que les clients sont tenus au courant de la progression de leur véhicule et reçoivent des mises à jour régulières sur les délais de livraison.
- Si nécessaire, être disponible pour aider à faciliter les essais routiers, en soulignant les capacités, les caractéristiques de sécurité et les caractéristiques de performance du véhicule.
- Maintenir une attitude professionnelle à tout moment, offrant une excellente expérience client qui reflète les valeurs de Tesla.

**What You’ll Bring**
- Excellentes compétences interpersonnelles avec une capacité naturelle à établir des relations et à interagir avec les clients.
- Solide connaissance des produits de Tesla, y compris les véhicules, les panneaux solaires et les solutions de stockage d'énergie.
- Capacité à communiquer des informations d'une manière facile à comprendre.
- Expérience avérée dans la prestation d'excellentes expériences client.
- Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement en évolution rapide.
- Flexibilité pour travailler les fins de semaine et les soirs au besoin.
- Une passion pour la mission de Tesla d'accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable.

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The Role

As a Customer Experience Specialist at Tesla, you will be responsible for providing a welcoming and superior experience to our customers who are collecting their new Tesla. You will be part of the front-of-house team who supports sales and delivery activities, specifically acting as a delivery handover expert who can answer any questions that our customers may have about their new car. At Tesla, we believe that every customer deserves a frictionless and exceptional experience with their Tesla vehicle, your primary focus will be on providing an exceptional customer experience, ensuring that each customer feels valued, heard, and supported.

You are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.

Key Responsibilities
- Greet and welcome customers as they enter the showroom, providing a positive and memorable first impression.
- Assist with the delivery process, including showing customers to their vehicle and providing a final check-out experience
- Provide customers with a product orientation, highlighting key features and providing guidance on how to operate the vehicle and use its various features ahead of driving away in their new car
- Verify and confirm all required documents are present and in order prior to delivery
- Conduct pre-delivery inspections to ensure each vehicle meets Tes