Emplois actuels liés à Secrétaire Après-vente - Béziers - GGS AUTO BEZIERS
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein**Description**: La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot**du **Groupe GGS AUTO.** **Est à la recherche d'un(e) Secrétaire après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**). **Missions principales**: **Gestion Administrative de l'Après-Vente** - Suivi et traitement des dossiers de garantie...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinNotre concession **Audi** à **Béziers**recherche son/sa futur(e) **Secrétaire Après-Vente/ Conseiller Accueil Service.** - Au sein d’une équipe et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous vous occuperez de l'administration Après-Vente de l' atelier. Vous serez en charge des prises de rendez-vous des clients ainsi que de la...
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Conseiller Commercial Confirmé Vn/vo
il y a 5 jours
34500 Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinNotre concession **Kia, Mitsubishi** à **Béziers** recherche son/sa futur(e) **Conseiller(e) Commercial(e) confirmé Véhicules Neufs et Occasions**. - Au sein d’une équipe de 12 collaborateurs et sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous effectuerez les activités concourant à la commercialisation des véhicules neufs et d'occasions, de la...
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Secrétaire Administratif Et Commercial
il y a 7 jours
Béziers, France GUARD INFORMATIQUE Temps plein**Offre d'emploi : Secrétaire Administrative et Commerciale (H/F) - Mi-temps (20h)** **Lieu**: ZAC De Montimaran, C/C Leclerc, 34500 Béziers / Murviel-Lès-Béziers **Entreprise**: Guard Informatique **Contrat**: CDI - Temps partiel (20h/semaine) **Disponibilité**: Dès que possible **À propos de Guard Informatique** **Guard Informatique** Acteur en...
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Secrétaire Commercial Vn/vo
il y a 1 semaine
Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinNotre concession **Citroën, DS** à **Béziers** recherche son(sa) futur(e) secrétaire commercial(e) VN/VO dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. - Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous réaliserez les activités de planification et de gestion administrative permettant la commande, la vente et la livraison de véhicules neufs et...
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Secrétaire Comptable Dans Une Carrosserie
il y a 4 jours
Cazouls-lès-Béziers, France Pôle Emploi Temps pleinVous travaillerez du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30. Vos missions : - secrétariat classique - saisie des écritures comptables (banque, achat, vente..) - pointer les comptes - relance facture - préparation des données pour salaires - DPAE URSSAF - plan OPCO - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: -...
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Conseiller Commercial Opel VN H/F
il y a 1 semaine
Béziers, France Tressol Chabrier Temps pleinNotre concession Opel à Béziers recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) Véhicules Neufs. Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous effectuerez les activités concourant à la commercialisation des véhicules, de la présentation du produit jusqu'à la signature de l'acte de vente et serez également chargé(e) de la présentation des...
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Conseiller Commercial Mg VN
il y a 2 semaines
Béziers, France Tressol Chabrier Temps pleinDans le cadre du développement de notre structure, notre concession MG à Béziers recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) VN/VO. Sous la responsabilité du Directeur, ovus effectuerez les activités concourant à la commercialisation des véhicules, de la présentation du produit jusqu'à la signature de l'acte de vente et serez également...
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Conseiller Commercial Opel VN H/F
il y a 1 semaine
Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinNotre concession Opel à Béziers recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) Véhicules Neufs. Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous effectuerez les activités concourant à la commercialisation des véhicules, de la présentation du produit jusqu'à la signature de l'acte de vente et serez également chargé(e) de la présentation des...
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Conseiller Commercial Mg VN
il y a 3 semaines
Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinDans le cadre du développement de notre structure, notre concession MG à Béziers recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) VN/VO. Sous la responsabilité du Directeur, ovus effectuerez les activités concourant à la commercialisation des véhicules, de la présentation du produit jusqu'à la signature de l'acte de vente et serez également...
Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
**Description**:
La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot **du **Groupe GGS Auto.**
**Est à la recherche d'un(e) Secrétaire après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**).
**Missions principales**
Assurer la gestion administrative et la coordination des activités liées au service après-vente, garantissant une expérience client optimale et le bon fonctionnement du service.
**Responsabilités**
- **Accueil et relation client**:
- Accueillir les clients (physiquement et téléphoniquement) avec professionnalisme et empathie.
- Identifier les besoins des clients et orienter leurs demandes.
- Informer sur les prestations proposées et les délais.
- **Gestion des dossiers après-vente**:
- Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation.
- S’assurer de la conformité des dossiers avant la facturation.
- Archiver les documents administratifs liés aux interventions.
- **Coordination et communication interne**:
- Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et aux autres services.
- Planifier les rendez-vous avec les ateliers en optimisant les plannings.
- Veiller à la mise à jour des stocks de pièces détachées en lien avec le magasinier.
- **Facturation et encaissement**:
- Établir les devis et factures liés aux interventions après-vente.
- Assurer l’encaissement des paiements et la gestion des relances.
- Vérifier les règlements des dossiers sous garantie.
- **Reporting et suivi**:
- Mettre à jour les tableaux de bord liés à l’activité après-vente.
- Rédiger des rapports sur les performances du service et les retours clients.
**Compétences Requises**
- **Compétences techniques**:
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciel CRM/ERP spécifique).
- Connaissance des bases de la mécanique automobile (un plus, mais pas obligatoire).
- **Compétences relationnelles**:
- Sens de l’écoute et du service client.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles ou stressantes.
- Bon relationnel et esprit d’équipe.
- **Compétences organisationnelles**:
- Gestion des priorités et respect des délais.
- Rigueur et autonomie dans la gestion administrative.
**Profil Recherché**
- **Formation** : Bac professionnel ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent.
- **Expérience** : 5 ans en secrétariat, idéalement dans le secteur automobile.
**Qualités personnelles** : Dynamisme, polyvalence, réactivité et discrétion.
**Modalités pratiques**
- Type de contrat CDI - 35 h
- Statut : Employé
- Lieu : Béziers
- Rémunération : 1893€
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 893,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/12/2024