Réceptionniste (H/F) - Le Domaine de La Klauss

il y a 3 jours


Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

Job opening criteria

The company

Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites, 2 restaurants, un restaurant gastronomique étoilé MICHELIN, Le K, et un bistronomique, Le Komptoir, et un Spa travaillant en exclusivité avec la marque Gemology.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Job description

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE à temps plein (39h/semaine)

Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
Il/elle assure la satisfaction des clients,
Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

**Il/elle aura pour missions principales de**:
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)
Gérer les factures et les encaissements
Communiquer de manière permanente avec les autres services

**Nombreux avantages staff**:
Salaires attractifs en fonction de l'expérience
Défraiement kilométrique
Horaires continus, pas de coupures, pointeuse
Prime de performance d'entreprise
Réductions staff sur tarifs bar-restaurant-spa
Accès spa et fitness
Tarifs spécifiques staff Team Relais dans tous les Relais & Châteaux de France avec 1 an d'ancienneté
Places VIP pour matchs FC Metz
Soirée de fin d'année
Arbre de Noël pour les enfants du personnel
Profile description
Issu(e) d'une formation hôtelière ou touristique, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et l'allemand ou le luxembourgeois sont souhaitables.
D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la l'accueil.


  • Plongeur Hf

    il y a 2 semaines


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites et un restaurant gastronomique, Le K. Fort d'une progression constante, nous cherchons à renforcer l'équipe du restaurant. Profitez de cette atmosphère familiale en intégrant notre...


  • Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    Description de l'entreprise Description de l'entreprise Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites et un restaurant gastronomique, Le K. Fort d'une progression constante, nous cherchons à renforcer l'équipe du restaurant. Profitez de cette atmosphère...

  • Assistant Sommelier

    il y a 2 semaines


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Description de l'entreprise Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites et un restaurant gastronomique, Le K. Fort d'une progression constante, nous cherchons à renforcer l'équipe du restaurant. Profitez de cette atmosphère...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    Description de l'entreprise Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites et un restaurant gastronomique, Le K. Fort d'une progression constante, nous cherchons à renforcer l'équipe du restaurant. Profitez de cette atmosphère familiale en intégrant notre...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Description de l'entreprise Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites et un restaurant gastronomique, Le K. Fort d'une progression constante, nous cherchons à renforcer l'équipe du restaurant. Profitez de cette atmosphère...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites et un restaurant gastronomique, Le K. Fort d'une progression constante, nous cherchons à renforcer l'équipe du restaurant. Profitez de cette atmosphère familiale en intégrant notre...


  • Montenach, Grand Est, France Relais & Châteaux Temps plein

    Détail de l'offreAu pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites, 2 restaurants, un restaurant gastronomique étoilé MICHELIN, Le K, et un bistronomique, Le Komptoir, et un Spa travaillant en exclusivité avec la marque Gemology.Nous sommes fiers d'être l'un des...

  • Commis de Salle/runner

    il y a 4 jours


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    Job opening criteria The company Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites, un restaurant gastronomique, Le K, un nouveau restaurant Le Komptoir, et un Spa travaillant en exclusivité avec la marque Gemology. Job description COMMIS DE SALLE/RUNNER...

  • Commis de Salle/runner

    il y a 4 jours


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites, un restaurant gastronomique, Le K, un nouveau restaurant Le Komptoir, et un Spa travaillant en exclusivité avec la marque Gemology. **Description du poste** COMMIS DE SALLE/RUNNER...

  • Femme/valet de Chambre

    il y a 1 jour


    Montenach, France Le Domaine de la Klauss Temps plein

    Job opening criteria The company Au pays des Trois frontières, le Domaine de la Klauss - Relais & Châteaux est un hôtel-spa-restaurant 5* possédant 28 chambres et Suites, un restaurant gastronomique, Le K, un restaurant bistronomique, le Komptoir et un Spa travaillant en exclusivité avec la marque Gemology. Nous sommes fiers d'être l'un des 580...