Responsable Administration Des Ventes

**CAP D'ONA GROUPE SAS**

Brasserie - Distillerie régionale à vocation nationale

Plus de 25 ans d'existence - Leader sur son marché

16 Route de St Jean - 66400 CERET

Le (la) responsable administrative et commerciale gère tous les aspects organisationnels et administratifs des opérations de ventes et de développement commercial. Il (elle) réalise le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité. Il (elle) gère l’administration courante et exerce sa fonction en collaboration avec le service administratif, commercial et logistique.

**Fonctions et responsabilités**:
Le principal objectif d’un assistant administratif et commercial consiste à traiter l’ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer:
Ø Le suivi commercial des clients : la tenue des dossiers clients, le phoning commercial

Ø Suivre le planning de livraison et établir les plannings avec le responsable commercial (mise en avants commerciales, animations, évènements ). Le suivi des commandes.

Ø La mise à jour des bases de données commerciales et des grilles tarifaires

Ø Les échanges téléphoniques courants avec les clients;
Ø La rédaction d’offre commerciale et de devis

Ø L’envoi et le suivi des factures et du règlement client ;

Ø Développement de l’activité commerciale, du portefeuille clients, prospection de nouveaux marchés

Ø Gestion des litiges commerciaux et supervision des réclamations clients

Ø Faire appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise : Mise en œuvre des offres commerciales

**Missions**:
Le (la) responsable administratif et commercial est un élément essentiel pour aider les équipes de vente à se concentrer sur leur cœur de métier. Sa mission est avant tout centrée sur la gestion des tâches administratives, mais il peut aussi être amené à faire des propositions commerciales et à élargir le portefeuille client.

Au quotidien, ce professionnel est avant tout chargé de tenir à jour l’ensemble des documents nécessaires pour soutenir la stratégie commerciale de l’entreprise. Il doit également s’assurer que les commandes sont livrées en temps opportun et communiquer aisément avec les clients afin d’éviter tout conflit.

**Compétences et qualifications requises**:
Le (la) responsable administratif et commercial est en contact permanent avec de nombreux intervenants externes et internes. Les compétences relationnelles sont donc essentielles dans ce métier, mais l’aspect administratif de la fonction exige aussi des aptitudes plus techniques. Pour mener à bien ses missions, ce professionnel devra donc généralement disposer des connaissances et qualités suivantes:
Ø Maîtrise des techniques de communication écrite et orale

Ø Aisance relationnelle

Ø Maîtrise des outils modernes de bureautique et de communication

Ø Polyvalence

Ø Sens de l’organisation

Ø Rigueur

Ø Maîtrise d’une langue étrangère, en particulier l’anglais

Ø Sens commercial

**Les formations**:
Bac+2 à Master

Expérience de 2/3 ans minimum souhaitée

Connaissance d’une langue étrangère minimum

**Conditions de travail**:
Contrat Temps complet 39 heures

Horaires de bureau

Déplacements possible

Permis B indispensable

**Rémunération**:
De 27 000 à 35 000 euros brut par an suivant profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 35 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel