Alternant (H/F) - Assistant Commercial Granulat

il y a 22 heures


Le GrandQuevilly, France CEMEX Temps plein

**Fiche de poste - Assistant Commercial Granulat**

**Intitulé du poste**:
Assistant Commercial Granulat

**Rattachement hiérarchique**:
Responsable Commercial

**Missions principales**:
L’Assistant Commercial Granulat participe au développement de l’activité commerciale en assurant le suivi administratif et opérationnel des ventes. Il est l’interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes (logistique, production, facturation).

**Activités et responsabilités**:

- Élaboration et envoi de devis.
- Suivi et relance des propositions commerciales.
- Gestion et mise à jour du CRM (suivi clients, prospects, opportunités).
- Prise de commandes dans SAP et suivi du cycle de traitement.
- Organisation des livraisons en lien avec les transporteurs et les équipes d’exploitation.
- Suivi des plannings et respect des délais.
- Gestion des litiges simples (retards, erreurs de livraison, avoirs).
- Accueil et renseignement des clients (téléphone, mail).
- Développement de la relation de confiance avec les clients (entreprises de BTP, artisans, collectivités, particuliers).

Support interne:

- Interface entre le service commercial, la production et la logistique.
- Suivi administratif (contrats, factures, reporting).

**Profil recherché**
- Formation : Bac +2 minimum (BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS Commerce International, BTS Gestion PME, ou équivalent).
- Expérience : Première expérience en assistanat commercial, logistique ou ADV (une expérience dans le BTP, l’industrie ou les carrières est un plus).

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
- Connaissance d’un CRM (type Salesforce, Dynamics ) appréciée.
- Connaissance de SAP ou d’un ERP similaire souhaitée.

**Qualités personnelles**:

- Rigueur, organisation, sens du détail.
- Aisance relationnelle et goût du contact client.
- Réactivité et gestion des priorités.
- Curiosité pour découvrir le secteur du BTP et des carrières.

**Conditions de travail**
- Poste basé en agence/comptoir commercial.
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales et logistiques.
- Horaires de journée, déplacements ponctuels possibles sur sites ou carrières.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 450,00€ à 1 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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