Réceptionniste (F/H)

il y a 1 jour

La Rochelle, France APPART'CITY Temps plein

**À propos de nous**:
Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

**Pourquoi nous ?**

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel - le meilleur des deux mondes

**Appart’City c’est aussi **
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

**Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste F/H pour notre Appart’City La Rochelle Centre (17000).**

Cet appart-hôtel en quelques mots
- 2 étoiles
- 105 logements
- Labellisé Clef Verte

**Mission**:
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City.

Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ).

**Vos principales missions**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

**Profil**:
**Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.**
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.

Le petit plus : connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

**Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous**:

- d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

**Vos avantages **
- CDI à 35h à pourvoir à partir du 24/03/2025,
- Salaire mensuel brut : 2020,24€
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse et prise en charge des frais de transports en commun,
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...

  • Réceptionniste Tournant Polyvalent Cdd

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France SAS HOTEL GENS DE MER Temps plein

    **L'Hôtel des Gens de Mer 2**, situé au cœur de La Rochelle, disposant de 48 chambres, d'un bar et de deux salles de séminaire recherche **:un Réceptionniste H/F tournant polyvalent**en **CDD.** Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 6 jours

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    La Rochelle, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SAS HOTEL GENS DE MER Temps plein

    L'Hôtel des Gens de Mer 2**, situé au cœur de La Rochelle, disposant de 48 chambres, d'un bar et de deux salles de séminaire recherche : un Réceptionniste H/F polyvalent en CDI temps partiel (24 heures par semaine).Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom.Vous avez...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, France Pôle Emploi Temps plein

    Maisons du Monde Hôtel & Suites - La Rochelle Vieux Port, idéalement situé sur le Vieux port de la Rochelle, au pied des Deux Tours, recherche une/un réceptionniste F/H polyvalent(e) pour rejoindre son équipe en extra: Intégré(e) au sein des équipes dynamiques, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique du...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, France SARL CLR LES MINIMES 1 Temps plein

    **Missions Générales** - Enregistre les réservations clients - Accueille et prend le client depuis son arrivée jusqu'à son départ. - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédure. - Participe au développement du chiffre d'affaires par son action de vente - Adopte les bons...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    La Rochelle, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est spécialisé dans la conception, la gestion et le développement d’actifs hôteliers. De l’acquisition à la cession, et jusque dans les moindres détails de son pilotage opérationnel, Younight Hospitality propose une offre de services complète qui donne vie à un projet hôtelier. Réveiller l’âme de lieux endormis,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    La Rochelle, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France Hôtel La Tour de Nesle Temps plein

    Hôtel La Tour de Nesle est un établissement chaleureux situé au cœur de La Rochelle, offrant un cadre agréable et accueillant à ses clients. Notre objectif est de fournir un service de qualité supérieure tout en assurant le bien-être de notre personnel. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager à offrir une expérience inoubliable à nos hôtes. En...