Gestionnaire Recouvrement Amiable

il y a 1 semaine


Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

**Réf.**:
1746
**Type de contrat**:
CDD remplacement
**Affectation**:
Agence Centre
**Date de mise en ligne**:
05/11/2024
COLLABORER AU QUOTIDIEN
Vos MISSIONS
**Notre Direction du Recouvrement recrute un**:
Gestionnaire de recouvrement amiable F/H - CDD de 4 mois 1/2
Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l’apurement des impayés locatifs.
**Voici les missions qui vous seront confiées**:
Détecter les situations d’impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels téléphoniques)
Analyser les causes principales de l'impayé
Informer le locataire sur les causes de son impayé et s'assurer de son niveau de compréhension.
Assurer le traitement amiable des dettes liées au précontentieux en tenant compte de la capacité financière du locataire (relances téléphoniques, plan d’apurement,...)
Mener des entretiens avec les locataires et les partenaires extérieurs puis, si nécessaire, orienter les locataires vers les référents sociaux, internes ou externes
Rendre compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d'objectifs chiffrés
Garantir et développer le partage de l’information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions
Saisir et mettre à jour les dossiers informatiques
Elaborer des synthèses de chaque dossier en impayé.
Vos COMPETENCES
Bac + 2 et au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Capacité d’analyse
Capacité d'alerte / à arbitrer/ prise de décision
Adapte son discours selon les interlocuteurs et les situations et fait preuve de pédagogie
Sens de la négociation
Sens relationnel, écoute
Esprit & Travail d'équipe / Coopération
Gestion des émotions
Respect des engagements internes et de service client
CONDITIONS D'EMPLOI
Rémunération selon profil, 38h50 par semaine avec 22 RTT/ an, horaires flexibles, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, accord télétravail et prise en charge des TCL à 100 %.
CDD Temps plein.
**Localisation**: poste situé à l'agence centre, Lyon 6, facilité d'accès en transports en commun.
**Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes**: entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.
Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous
Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.



  • Lyon, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Gestionnaire Amiable Recouvrement F/H sera d'être un appui stratégique et opérationnel, à la fois moteur de la performance collective et garant de la satisfaction client. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l'**industrie**, basé à **Lyon**, recherche un** Gestionnaire...


  • Lyon 7ème, France CRIT LYON Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un.e Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon - 69007. En tant que Gestionnaire recouvrement amiable, vous serez amené.e à: - Superviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiable - Traiter les...


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  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...


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    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Charge De Recouvrement Amiable H/F. Aujourd’hui, pour l’un de nos clients spécialisés dans le domaine de l'immobilier, nous recherchons un(e) **CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F** dans le cadre d'une mission longue durée (5 à 9 mois). **Rattaché(e) au Responsable Gestion...


  • Lyon 7e, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale. Rattaché(e) à la Responsable du pôle, vous assurez le recouvrement...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Lyon, France CREDIT JOB Temps plein

    **CREDITJOB**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un groupe spécialisé dans le domaine financier, un **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT F/H.** Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes: - Mise en place et relance des échéanciers - Analyse des dossiers - Gestion des procédures de...

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    il y a 2 semaines


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  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...