Assistant(E) Administratif Et Planning
il y a 1 jour
L'assistant administratif et planning garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, prospection client et développement des relations partenariales. Il doit avoir de bonnes techniques d'animation d'équipe et gestion de l'organisation de travail des intervenants, plannings. L'assistant administratif et planning a un rôle pivot entre l'intervenant à domicile et le client. Il participe à l'évaluation des besoins du client, la mise en œuvre et le suivi des prestations. Il contribue à garantir la qualité des prestations ainsi que la continuité de services.
L'assistant administratif et planning est amené à gérer un volume d'heures d'interventions pour un temps plein a mínima de 1300 heures / 150 clients.
**Missions**:
Administratif : - Accueil physique et téléphonique - Gestion dossiers clients (devis-contrat-facturation) - Mise en place et suivi des plans d'aide - Gestion et optimisation des plannings en respectant le code du travail, la CCN et les consignes du responsable RHgestion des remplacements Suivi qualité : - Réaliser les évaluations et contrôles terrain - Suivi qualité et gestion des réclamations - Veiller au respect de la qualité des services dans le cadre de la certification QUALICERT - Fournir les indicateurs de suivi d'activité et de gestion à la Direction - Élaborer et piloter des projets selon les orientations de la Direction Développement commercial : - Participer au développement de la structure et du chiffre d'affaires - Développer les partenariats et représenter la structure auprès des partenaires Gestion RH : - Participer au recrutement - Participer à la formation et à l'intégration des salariés - Identifier et transmettre les besoins en formation au responsable RH
- Salaire mensuel : 1800,00€ brut - Contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Prime d'objectif trimestriel de 300€ - Prise en charge transport à 50% - Club avantages - Cartes cadeaux - Niveau d'études : BTS SP3S / DECESF - Expérience minimum : Indifférent
Vous êtes issu(e) du milieu sanitaire et social avec un diplôme ou une expérience mínimale de 2 ans sur un poste similaire d'encadrement d'équipe. Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (DECESF), d'assistant social, d'éducateur Spécialisé ou de travail social Ou Brevet de Technicien Supérieur (BTS)Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) Maîtrise du pack office (word, excel, outlook) impérative L'Utilisation des logiciels de planification (et notamment Ximi) serait un plus Une expérience dans un poste similaire (ou alternance) sera appréciée. Une bonne maîtrise de la langue française orale et écrite est nécessaire pour assumer les responsabilités de ce poste. Il est également important d'avoir des capacités d'écoute, de reformulation et de retranscription des demandes
Mot du recruteur
Rejoignez l'équipe AXEO Services Levallois-Perret Nous recrutons toute l'année des hommes et femmes désireux d'exercer un métier qui a du sens, d'entretenir un esprit collectif et ce, dans le respect et la confiance. Fabienne REQUET
-
Assistante Administratif et planning F/H
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France Axeo Services Levallois Temps pleinÀ propos du posteChez AXEO Services, la satisfaction et le bien-être de nos clients est au cœur de notre attention.Notre mission est de répondre de manière qualitative et réactive aux demandes de nos clients mais également d'apporter un accompagnement personnalisé et respectueux aux personnes fragiles.Aujourd'hui, nous recherchons un(e) assistante...
-
Gestionnaire Administratif Et Planning
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Axeo Services Temps pleinLe gestionnaire administratif et planning garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, prospection client et développement des relations partenariales. Il doit avoir de bonnes techniques d’animation d’équipe et gestion de l’organisation de travail des intervenants, plannings. Le gestionnaire administratif et...
-
Assistant(E) D'accueil Administratif Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France DPSA Temps plein**Entreprise : DPSA Île-de-France est une entreprise de sécurité privée à taille humaine, créée en 1980, avec près de 1000 agents œuvrant sur toute la région parisienne. Chez DPSA, nous croyons que nos collaborateurs sont notre force motrice. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à leur développement personnel et professionnel. Nous...
-
Assistant(E) D'accueil Administratif Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France DPSA Temps plein**Entreprise : DPSA Île-de-France est une entreprise de sécurité privée à taille humaine, créée en 1980, avec près de 1000 agents œuvrant sur toute la région parisienne. Chez DPSA, nous croyons que nos collaborateurs sont notre force motrice. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à leur développement personnel et professionnel. Nous...
-
Assistant(E) de Direction Administratif
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Ophtalmologie Express Temps pleinEn tant qu’assistant(e) de direction vous seconderez la directrice des centres de santé France dans la gestion de son quotidien. Vous prendrez en charge la majeure partie de ses tâches administratives et la supporterez dans son support au service tiers-payant. En occupant ce poste, vous serez amené(e) à occuper un poste diversifié, notamment en...
-
Assistant(E) Administratif(Ive)
il y a 3 jours
Levallois-Perret, France Studyrama Temps plein**Descriptif du poste** Studyrama, groupe leader dans l’orientation scolaire et l’évolution professionnelle, a pour mission d’accompagner les individus dans leur réussite et leur choix d’orientation tout au long de leur vie. Avec plus de 160 salons physiques par an, 10 salons virtuels, 350 ouvrages édités chaque année et 4,5 millions de visites...
-
Assistant Administratif RH
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Biogroup Temps plein**BIOGROUP Ile de France**, structure de santé majeure dans le domaine de la biologie médicale, recherche assistant administratif pour l'équipe RH. Au sein d’un service RH, l’assistant administratif RH (H/F) a la responsabilité de la gestion du planning des vacataires sur un périmètre de laboratoire **_Missions principales_** - Gérer le planning...
-
Assistant Administratif H/F
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Acoges Temps pleinÀ propos de l'ESCG L'École Supérieure de Comptabilité et de Gestion (ESCG) est un établissement reconnu pour son excellence académique et son accompagnement pédagogique auprès des étudiants. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Assistant Administratif H/F en CDI, pour rejoindre notre équipe et travailler en étroite...
-
Assistant Administratif Et Planning
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Axeo Services Temps pleinLe responsable de secteur garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, prospection client et développement des relations partenariales. Il doit avoir de bonnes techniques d’animation d’équipe et gestion de l’organisation de travail des intervenants, plannings. Le responsable de secteur a un rôle pivot entre...
-
Assistant Administratif H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Fed Office Temps pleinAu sein d'une belle structure familiale, composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un Assistant Administratif H/F pour un CDI. Vous travaillerez en étroite collaboration avec deux autres assistantes et encadré par l'office manager. Voici les missions principales : - gestion des appels entrants - établissement des devis - suivi des dossiers...