Emplois actuels liés à Téléconseillers Cdi - Marseille - CARSAT SUD-EST
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Téléconseillers CDI H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Carsat Sud-Est Temps plein3 grandes missions principales : > Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants > L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie > La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail Des valeurs...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Marseille, France L'Académie des Métiers Temps pleinDans le cadre de son développement, **L'Académie des Métiers** recrute un/une téléconseiller(ère) ! Depuis 2010, **L'Académie des Métiers **accompagne ses clients dans une démarche globale d’Aide au Recrutement et de Formation d’Intégration avant prise de poste, notamment dans le cadre d’ouvertures de magasins. Nous intervenons sur un...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Marseille, France FREEFORMA SAS EPSA Temps plein**Freeforma** est un organisme de formation agréé, spécialisé dans le **DPC** à destination des professionnels de santé (dentistes, médecins, pharmaciens, infirmiers, kinésithérapeutes, etc...) situé au cœur de Marseille. Nous accompagnons les praticiens dans leur parcours de formation obligatoire, avec des programmes innovants, pédagogiques et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Marseille, France Académie des Métiers Temps plein**Académie Métiers** recrute un/une **Téléconseiller en Recrutement** ! **L'Académie des Métiers **accompagne ses clients dans une démarche globale d’Aide au Recrutement et de Formation d’Intégration avant prise de poste, notamment dans le cadre d’ouvertures de magasins. Nous intervenons sur un périmètre national et pour le compte de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Marseille, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: - Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, réseau de plus de 180 agences d’emplois, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence R.A.S de Château-Arnoux recrute pour l'un se ses clients un Téléconseiller f/h...
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Teleconseiller Technique
il y a 2 semaines
Marseille, France JOB LINK Temps pleinJob Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD,CDI recherche pour l'un de ses clients basé sur Marseille nord, un téléconseiller technique H/F. Le poste est à pourvoir début septembre, en intérim long terme. Vos missions: - Gestion des appels entrants en volume (BtoB) - Résolution problèmes techniques (téléphonie, internet...) - Suivi de...
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Teleconseiller Technique
il y a 7 jours
Marseille, France JOB LINK Temps pleinJob Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD,CDI recherche pour l'un de ses clients basé sur Marseille nord, un téléconseiller technique H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement, en intérim long terme. Vos missions: - Gestion des appels entrants en volume (BtoB) - Résolution problèmes techniques (téléphonie, internet...) - Suivi de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Marseille 8e, France L'ACADEMIE DES FORMATIONS Temps pleinStart-up spécialisée dans la formation en ligne des professionnels, nous recherchons des profils dynamiques et motivés qui sauront intégrer notre équipe **Description du poste** Société en plein essor dans le secteur de la formation en ligne des professionnels de santé. Nous recrutons **téléconseillers** ou **téléconseillères** pour relancer...
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Téléconseiller
il y a 2 jours
Marseille, France ILHUP Intervenants Libéraux et Hospitaliers Unis pour le Patient Temps pleinL’Association ILHUP (Intervenants Libéraux Hospitaliers Unis pour le Patient), localisée sur Marseille, recherche dans le cadre de son service dédié à l’organisation des campagnes de prévention Instants Santé de la MSA (Mutualité Sociale Agricole) des Régions sur Sud et Est, 1 TELECONSEILLER H/F. Description du service : Au sein du service...
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Téléconseiller
il y a 7 jours
Marseille, France ILHUP Intervenants Libéraux et Hospitaliers Unis pour le Patient Temps pleinL’Association ILHUP (Intervenants Libéraux Hospitaliers Unis pour le Patient), localisée sur Marseille, recherche dans le cadre de son service dédié à l’organisation des campagnes de prévention Instants Santé de la MSA (Mutualité Sociale Agricole) des Régions sur Sud et Est, 1 TELECONSEILLER H/F. Description du service : Au sein du service...
Téléconseillers Cdi
il y a 2 semaines
**Téléconseillers CDI (H/F)**: - CDI - MARSEILLE - 26 846 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD114868 **CARSAT SUD-EST**: **QUI**SOMMES-NOUS ?** 1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d'une mission de service public essentielle. 3 grandes missions principales: - Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants - L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie - La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail Des valeurs fortes: - Solidarité - Universalité - Équité - Respect **#POURQUOI NOUS RECRUTONS ?** Notre plateforme de service vise à satisfaire les demandes des assurés. Nos téléconseillers, soutenus par des experts et des managers, gèrent des appels sur divers sujets liés à la retraite. **Description du poste**: **#QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à: **> GÉRER LA RELATION CLIENT** : Renseigner et conseiller les assurés par téléphone, par mail et en face à face en s'assurant de la qualité des informations transmises. **> METTRE A JOUR LES DOSSIERS** : Saisir et mettre à jour les données. **> PROMOUVOIR NOS SERVICES** : Informer et orienter les assurés sur les outils proposés. **> TENIR DES OBJECTIFS** : Atteindre un nombre quotidien d'appels pour assurer un service efficace. **En résumé** : en tant que téléconseiller(ère), vous serez au cœur de la relation client, assurant un service de qualité, la mise à jour des dossiers, la promotion des services, et le soutien administratif, tout en atteignant des objectifs d'appels quotidiens. **Profil recherché**: **Vos compétences**: **Compétences techniques** - Maîtrise des outils bureautiques - Aisance avec les logiciels de gestion de la relation client **Savoir-être** - Excellente expression orale et écrite - Sens du service public et de l'écoute active - Capacité à gérer des appels en volume tout en maintenant la qualité - Capacité à traiter des mails en volume tout en maintenant la qualité - Aisance relationnelle dans le but d'assurer l'accueil physique des assurés - Fort Esprit d'équipe et adaptabilité - Rigueur et autonomie dans la gestion des missions quotidiennes - Respect des valeurs de solidarité, équité, respect et universalité **Expérience souhaitée** Une première expérience en centre d'appel ou en relation client et/ou, dans un environnement administratif ou institutionnel est fortement appréciée **Votre formation**: **#ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) TÉLÉCONSEILLER?** **Diplômes requis** Niveau Bac+2 dans les domaines suivants: - Relation client - Administration / gestion - Communication - Sciences humaines ou sociales **OU**une**expérience professionnelle significative dans un poste similaire (minimum 2 ans) **Informations complémentaires**: **Autres informations**: **#QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ?** Nous rejoindre, c'est intégrer: **>** Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2022 de 84 %) et responsable en faveur de la parité (index d'égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100) **>**Un service public qui place l'innovation au cœur de sa stratégie **>**Un collectif qui donne du sens à vos missions La Carsat Sud-Est propose aussi: **>**Un restaurant d'entreprise **>**Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses **>**Une prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme) **>**Des RTT **>**Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance **>**La prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun **En savoir plus en vidéo**: **Contact**: **#COMMENT POSTULER** Plusieurs étapes: Si votre profil est retenu, vous serez invité(e) à: **> Réaliser**des tests d'aptitudes en ligne - **Effectuer** des tests métiers spécifiques, uniquement si les tests d'aptitudes sont réussis - ** Réaliser**un entretien, si vous êtes sélectionnés à l'issue des tests métiers, avec l'équipe opérationnelle et l'équipe RH **Les avantages liés au poste**: Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages
