Négociateur en Recouvrement Amiable
il y a 2 jours
**Négociateur en recouvrement amiable H/F**
Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.
iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions:
Réaliser l’inédit
Jouer Collectif
Laisser une empreinte positive
Le Groupe s’appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays.
**Vos missions au sein de notre Tribu**
Ton rôle au sein de la Tribu
Tu rejoins une équipe de Gestionnaire qui assure le suivi et le recouvrement des créances liées aux factures d’énergie.
En tant que « Gestionnaire de recouvrement amiable », tu auras donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.
Tes missions à nos côtés
Assurer le recouvrement amiable des créances ;
Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers ;
Procéder aux relances téléphoniques : 60/70 appels/jours en moyenne selon les créances traitées avec en majorité des appels entrants ;
Suivi des dossiers (encaissements et rupture d’engagement) ;
**Votre profil différenciant**
Profil recherché
Tu aimes relever des défis et tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
Tu as le goût du challenge et tu aimes travailler en équipe.
Doté(e) d’un bon relationnel, tu as le sens de l’écoute. Curieux(se), tu fais preuve d’un esprit d’analyse.
Ce poste est hybride (télétravail possible, 2 jours par semaine). Il est localisé à Tours
Poste à pourvoir CDI
Forts de notre positionnement marché, d’une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l’intelligence humaine, nous développons l’ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance.
Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.
Poste situé sur notre site de TOURS en CDI.Salaire annuel 22 220,00 - 22 220,00 EUR
Commencez une nouvelle histoire
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Négociateur Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur recouvrement amiable H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps **:#jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive**. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis...
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Négociateur en Recouvrement Amiable Cdd 4 Mois
il y a 1 jour
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Il y a 42 minutes
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Negociateur Amiable
il y a 1 semaine
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Négociateur Amiable
il y a 3 jours
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il y a 1 semaine
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