Analyste Facturation B2C

il y a 7 jours

Paris, France TotalEnergies Temps plein

**Pays**

France

**Lieu**

75 - Paris

**Lieu de travail**

PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)

**Domaine**

Commerce, Systèmes d'Information

**Type de contrat**

CDI

**Expérience**

Minimum 3 ans

Vous justifiez d’une première expérience réussie sur le même type de poste, idéalement dans le secteur de l’énergie, des télécoms ou au sein d’un environnement technique.

Vous faites preuve de bonnes capacités d’analyse et de prise de décisions, vous savez prendre en charge les problématiques rencontrées, proposer des solutions, et faire preuve de proactivité.

Vous savez synthétiser, argumenter et présenter à l’oral ou à l’écrit.

Dynamique, autonome et méthodique, vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle.

Vous êtes un véritable lanceur d'alertes avec un sens de la priorisation et du degré d'importance. La satisfaction client fait partie de vos préoccupations.

Logique, force de proposition et curiosité sont, par ailleurs, des qualités indispensables pour vous épanouir dans vos missions.
La connaissance de SAP ISU est un plus.

**Activités**

Pour répondre aux ambitions et aux enjeux de TotalEnergies sur le segment B2C, dans un contexte de forte croissance sur cette segmentation, nous recherchons **un/une Analyste Facturation**, rattaché(e) à la Responsable Opérationnelle Pôle externalisation Facturation BtoC, au sein de la Direction des opérations client.

Sa mission première : L’analyse des traitements effectués par notre partenaire, déceler les erreurs et proposer des actions correctives

**Missions**:
Dans ce cadre, vos principales activités sont:

- Analyse des traitements, prise en charge et suivi et des remontées techniques faites par notre prestataire
- Identifier et analyser les erreurs de traitement, proposer des actions correctives, définir les plans d'actions
- Synthétiser une méthodologie ou des connaissances à capitaliser et à transmettre (rédaction de consignes, modes opératoires)
- Participer à la définition du modèle d’évaluation (mise en place et suivi d’indicateurs quanti / quali) et d’évolution des processus

**Contexte et environnement**

TotalEnergies, 3ème acteur de l’électricité et du gaz en France permet à chacun de faire des économies responsables. Au cœur de sa stratégie : l’innovation et la satisfaction client pour proposer au plus grand nombre une énergie fiable, abordable et propre afin de participer à un avenir énergétique plus responsable.
- TotalEnergies propose à ses 5 millions de clients, particuliers et professionnels, des offres d’électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services innovants pour les aider à optimiser leur consommation.

  • Analyste Facturation

    il y a 1 semaine

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Analyste Facturation, vos principales missions seront: - Contrôler et Piloter la chaine de facturation en production dans SAP, - Assurer la conception et la réalisation de reporting dans SAP et différents outils de BI, - Analyser les problèmes de facturation et rédiger les modes opératoires de traitements, - Piloter les opérations de...

  • Analyste Facturation

    il y a 7 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Analyste Facturation, vos principales missions seront: - Contrôle des volumes de facturation et du chiffre d'affaires, - Pilotage des prestataires éditiques, - Optimisation et respect du calendrier de production, - Gestion des incidents de facturation (prévention, détection, résolution). Vous participerez aussi à divers projets de...

  • Analyste Facturation

    il y a 1 heure

    Paris 15e, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'**Analyste Facturation**, vos missions principales sont les suivantes: - Contrôle continu et mise en place des process de facturation, - Conception des reportings, - Référent de l'activation et de l'envoi des factures, - Gestion et anticipation des risques de non-facturation ainsi que des incidents de production, - Conception des modes...

  • Sénior Analyste Pricing B2C Power

    il y a 7 jours

    Paris, France TotalEnergies Temps plein

    Finance - PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) - France **Description du poste** - Réaliser le pricing et la modélisation de l’ensemble des offres électricité et gaz à destination des clients B2C en France - Suivre et analyser les mouvements réglementaires des Tarifs Réglementés de Vente (TRV) gaz et électricité - Proposer des évolutions sur les...

  • Analyste Facturation

    il y a 2 jours

    Paris, France TotalEnergies Temps plein

    Finance - PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) - France **Description du poste** - TotalEnergies, 3ème acteur de l’électricité et du gaz en France permet à chacun de faire des économies responsables. Au cœur de sa stratégie : l’innovation et la satisfaction client pour proposer au plus grand nombre une énergie fiable, abordable et propre afin de...

  • Incident Analyst

    il y a 4 jours

    Paris, France OVHcloud Temps plein

    Rattaché à l’équipe Billing Operations, nous cherchons un Incident Analyst Billing pour notre département Finance qui a pour mission d’accompagner le développement d’OVHcloud par le suivi de la performance, des prévisions, de la comptabilité et des relations avec nos prestataires tout en traduisant la vision stratégique en exercices...

  • Etude Et Conception D'une Solution

    il y a 2 semaines

    Paris, France Jinane Consulting Temps plein

    Cadre et environnement La prestation se déroule au sein de la direction des systèmes d'information SI B2C, plus précisement au sein du service des solutions SI Billing et AR. Il s'agit de la msie en place d'une nouvelle solution de facturation pour les clients B2C Fixe et Mobile. La solution applicative actuelle supportant la facturation est une solution...

  • Data Analyst Credit Risk Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France CPA Partner Temps plein

    CPA Partner, cabinet de recrutement spécialisé en finance, recherche pour l’un de ses clients, une scaleup en forte croissance dans le secteur de l'énergie, un(e) Data Analyst Credit Risk Manager en CDI à Paris (75). Véritable bras droit du CFO, vous proposerez des analyses afin de proposer des stratégies de recouvrement B2C pertinentes. Vos...

  • Data Analyst Credit Risk Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France CPA Partner Temps plein

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  • Data Analyst Credit Risk Manager

    il y a 3 jours

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