Référent Fonctionnel

**Référent fonctionnel / Business Analyst IT H/F**:

- CDI
- Marseille
- de 40 000 € à 48 000 € par an
- NIVEAU VA
- Télétravail possible
- NVHADD75611

**URSSAF CAISSE NATIONALE**:
**Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire**

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous **un pilier de la Sécurité sociale**.

Dans un contexte global de transformation du SI de la Branche Recouvrement, l'ampleur des projets nécessite d'étoffer nos équipes du secteur « Gestion des Comptes Individuels » de la sous-direction Etudes et Développement.

Le secteur « Gestion des Comptes Individuels » (GCI) a pour objectif d'intégrer les déclarations de revenus des cotisants individuels (artisans, commerçants, professions libérales, Auto-Entrepreneurs, marins, artistes-auteurs, travailleurs Frontaliers), de calculer/notifier/appeler les cotisations ou contributions dues afin de permettre leur recouvrement, et d'assurer les échanges de données avec les partenaires externes.

**Description du poste**:
Vous serez intégré-e à l'équipe « Produit » composée d'une analyste fonctionnelle, de référents fonctionnels et d'une urbaniste fonctionnelle.

**Votre rôle**:
Vous serez le/la responsable fonctionnel-le sur le périmètre des services applicatifs entre le SI Recouvrement et l'Assurance Retraite, notamment pour alimenter le RGCU (Répertoire de Gestion des Carrières Uniques).

**Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées**:

- Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
- Elaborer les spécifications fonctionnelles générales ou superviser l'élaboration de celles-ci lorsqu'elles sont réalisées par les analystes fonctionnels et/ou le sous-traitant en mode forfaitaire
- Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes
- Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions
- Participer à l'élaboration du plan de tests d'acceptance et à la phase de recette fonctionnelle si nécessaire
- Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements
- Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
- Mettre à jour le référentiel documentaire et assurez le reporting et les alertes nécessaires.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous **êtes passionné-e par l'innovation, les technologies** et le développement informatique de **projets concrets et stimulants**, votre contact avec les autres est facile, vous savez **challenger et convaincre vos interlocuteurs**, vous êtes rompu-e au travail en équipe et reconnu-e pour votre esprit d'initiative.

**Vous maîtrisez**:

- **Les méthodes de spécification, modélisation** (UML et outils) et de gestion des exigences,
- **Le langage SQL et outils de requêtage base de données**,
- **Les outils de ticketing** (Redmine, Jira,).

**Vous avez des connaissances**:

- de l'architecture applicative orientée Service (SOA)
- du cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO)
- des fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile)

La connaissance du contexte et des systèmes d'information du domaine du recouvrement, de l'assurance retraite ou de la protection sociale constituerait un plus.

**Votre formation**:
**Vous êtes**:

- **De formation supérieure en informatique** **(bac + 5)** avec une solide** expérience de 5 ans minimum** **en tant que référent-e fonctionnel-le, **idéalement** **au sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance au forfait avec engagement de résultat.***

**Informations complémentaires**:
Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une **expérience unique** aux collaborateurs:

- Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ;
- Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ;
- Une **flexibilité entre présentiel et** **télétravail** (pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine) dès l'arrivée ;
- **Une offre de formation** pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ;
- Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ;
- Des conditions de travail souci