Stage Guest Relation F&b

il y a 2 semaines

Biarritz, France Alfred Hotels Temps plein

_ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients. _
- Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse._
- **20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 **_
- Nous vous invitons à participer à la création et importante croissance d’une toute nouvelle marque hôtelière, représentant aujourd’hui 8 hôtels et environ 100 salariés (Hôtels et Siège)._

**MISSION PRINCIPALES**
- Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;
- Assurer le service du petit-déjeuner : mise en place, débarrassage, réassort ;
- Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients ;
- Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc ;
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie ;
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) ;
- Nettoyer et ranger les équipements de cuisine après usage ;
- Préparer et servir les boissons commandées par les clients.

**PROFIL RECHERCHE**

**Formation**:
Étudiant(e) en BTS Tourisme, BEP Métiers de la Restauration et de l’Hôtellerie ou en Licence ou simplement en quête d'une aventure stimulante avec une convention de stage délivrée par votre établissement.

**Compétences**:

- Excellente capacité de relation client ;
- Fortes compétences en organisation ;
- Excellentes communication écrite et orale ;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Bon relationnel et sourire authentique.

**Langues**:
Maîtrise du français et vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent).

**CONDITIONS**

**Durée**:
Stage de 2 à 6 mois, à partir de mars

**Localisation**:
18 Rue Gambetta, 64200 Biarritz

**Avantages**:

- Prime sur la satisfaction client ;
- 1 indemnité repas par jour ;
- Bon pour une activité locale ;
- Garantie d'1 weekend off par mois (samedi et dimanche) ;
- Nuitées offertes et remises sur nos Hôtels durant la période de stage ;
- Stage de 4 mois et plus : 1 jour de congé par mois à partir du 4e mois ;
- Stage de 6 mois : 1 aller-retour entre l’Hôtel et son domicile d’origine (France et métropole uniquement)...

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 - 6 mois

Rémunération : 4,35€ par heure

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une première expérience en restauration ?

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Stage Guest Relation F&b

    il y a 9 heures

    Biarritz, France Alfred Hotels Temps plein

    ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients. Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse. 20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 ! Nous vous invitons à...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 jours

    Biarritz, France Alfred Hôtels - Anjou Temps plein

    **L'hôtellerie et le tourisme sont vos passions, vous recherchez un environnement de travail dynamique et souhaitez jouer un rôle clé dans la création d’une nouvelle marque d’hôtellerie ? Alfred Hotels est l’entreprise qu’il vous faut !** **Nouvel opérateur hôtelier, Alfred Hotels, déjà propriétaires de 4 hôtels (Compiègne, Beaune et 2...

  • Saisonnier] Guest Relation

    il y a 1 semaine

    Biarritz, France Experimental Group . Temps plein

    **Saisonnier /**EXPERIMENTAL GROUP.** **[SAISONNIER] Guest Relation [H/F] - Le Regina Experimental**: **Missions**: Description ** A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de...

  • Stage F&B

    il y a 5 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France ALFRED HOTELS Temps plein

    ALFRED HOTELS est une marque en plein essor avec des opportunités dans toute la France. Rejoignez une équipe dynamique et devenez le visage accueillant qui contribue au bien-être de chaque client, faisant ainsi de leurs séjours une réussite.MISSION PRINCIPALESAccueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;Assurer le...

  • Stage F&B

    il y a 7 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France A.H - Biarritz Temps plein

    ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients.Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune et Monaco.20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l'international en 2026 Nous vous invitons à participer à la création et...

  • Stage F&b

    il y a 2 jours

    Biarritz, France A.H - Biarritz Temps plein

    **ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients.** **Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune et Monaco.** **20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 !** Nous vous invitons à...

  • Guest Relation

    il y a 5 jours

    Biarritz, France Experimental Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Guest Relation

    il y a 2 semaines

    Biarritz, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Stage - Administration & Développement Commercial

    il y a 2 jours

    Biarritz, France The Inspire Academy Temps plein

    **The Inspire Academy Biarritz** est une école de langues dynamique et innovante qui propose des formations linguistiques de haute qualité à un public varié : enfants, adolescents, adultes et professionnels. Notre mission est d’inspirer l’apprentissage des langues à travers une pédagogie positive et interactive. Dans le cadre de notre...

  • Stage - Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 2 semaines

    Biarritz, France The Inspire Academy Temps plein

    **Description du poste** **Stage - Assistant Administratif et Commercial (H/F)** **Prise de poste dès que possible** - **(Merci de ne postuler que si vous êtes étudiant et à la recherche d'un stage. Ceci n'est pas une offre d'emploi, mais une offre de stage, qui nécéssite donc une convention de stage avec votre établissement...