Responsable Opérationnel Des Contrats

**Contrat**:
Contrat à durée indéterminée (CDI)

**Lieu**:
Vitrolles (13)

**Votre mission principale**:
Au sein de Direction Technique, le département Data Center & Cloud Opérations est responsable de l'ensemble des infrastructures de la Française Des Jeux SA et de leurs évolutions. Dans le cadre de sa croissance et afin de répondre aux nouveaux enjeux de l'Entreprise, la Française Des Jeux recherche un profil ayant la capacité de piloter le suivi opérationnel des principaux contrats d'exploitation et de maintenance et de prendre en charge l'animation et le suivi technique de la feuille de route de l'équipe.

**Activités : vos missions**:
Vos responsabilités sont donc de:

- Piloter opérationnellement les contrats du périmètre DCO (maintenances hardware) en garantissant le respect des engagements des prestataires
- Organiser et participer aux instances de pilotage des contrats
- Contribuer aux évolutions contractuelles et aux évolutions métiers
- Contribuer à la construction et opérationnaliser les budgets des contrats concernés
- Assurer le suivi opérationnel des contrats et participer à la gestion de l'obsolescence des infrastructures
- Participer et assurer le suivi opérationnel de la feuille de route de l'équipe
- Communiquer les KPI sur l'activité et ses processus opérationnels

**Compétences et profil requis**:
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer les savoir-faire et savoir-être suivant:

- Culture et expérience infrastructures informatiques dans un mode de production DataCenter, Systèmes, Réseaux et sécurité (sénior)
- Pilotage des contrats d'exploitation en conformité avec les niveaux de services / engagements (SLA, Performance, Sécurité,)
- Capacité à piloter la relation avec un fournisseur (mise en place de modes de fonctionnement, communication, pilotage opérationnel...), prévenir les litiges, gérer les crises et alerter en cas de nécessité
- Bon communicant et connaissance des méthodes de gestion de projets
- Suivi des budgets et des plannings
- Coordination transverse et prise en compte des évolutions technologiques
- Evaluation des risques et impacts techniques
- Être orienté résultats et résolution de problème
- Faire preuve d'agilité

**Mieux nous connaître**:
En choisissant FDJ, vous rejoignez un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie.

Avec 23 millions de clients, 30 000 commerçants partenaires et 2500 collaborateurs, nous nous développons dans le secteur des jeux, et dans de nouvelles activités de divertissement, de paiements et de services BtoB dans un environnement international.
Chaque jour, plus de 750 collaborateurs des technologies de l’information - premier métier du Groupe - travaillent ensemble pour développer des solutions technologiques de haute performance.

Vous êtes un.e professionnel.le de l’IT qui aime relever des challenges en équipe dans un environnement doté de moyens de premier plan et riche de nombreux projets ? Donnez un nouvel élan à votre carrière

Vous avez tout à gagner en nous rejoignant
- Partager les valeurs du Groupe engagé dans la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances.
- Être formé.e et accompagné.e tout au long de votre parcours.
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91 % de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous. Engagés, ils agissent pour de nombreuses causes comme l’égalité des chances par exemple. Chez FDJ toutes les compétences se déclinent au féminin et au masculin.

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