Responsable D'exploitation Adjoint Dispatcheur

il y a 7 heures

Sorbiers, France Star Service Temps plein

Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est présent sur les marchés du retail, de la santé, de la pièce de rechange automobile, de la restauration hors domicile, et possède une flotte écoresponsable qui s’inscrit dans le développement durable.

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de la messagerie (consolidation des tournées et livraison de petits colis), nous recherchons un **Responsable d’Exploitation Adjoint / Dispatcheur**:
**Descriptif du Poste**:

- CDI
- Lieu **:Sorbiers**:

- Planning: 35 heures hebdomadaires - Planning tournant 5 jours travaillés dans la semaine de 14h00 à 22h00.
- **Salaire : 2042,99 € bruts mensuels + 200€ variable mensuel + véhicule de service + heures supplémentaires **en fonction du planning réalisé
- Disponibilité : Immédiate

**Mission**:
Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous l’épaulez dans l’organisation et la coordination de l’activité des collaborateurs tout en veillant au bon développement de leurs compétences (accompagnement, formation, évolution,).

Vous agissez dans le respect de la réglementation sociale en vigueur et des valeurs du Groupe. Vous êtes le garant de l’hygiène et de la sécurité des biens et des personnes de votre périmètre.

Véritable interface entre votre responsable et les équipes vous communiquez les informations auprès de vos collaborateurs tout en remontant auprès de la Direction Régionale des informations terrain.

**A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes**:

- Manager les équipes de préparations des tournées (20 collaborateurs qui doivent trier les colis et constituer les tournées des chauffeurs livreurs):

- Pilotage de l’activité,
- Gestion des plannings collaborateurs,
- Organiser et veiller à la bonne consolidation des tournées,
- Assurer le suivi d’activité et ajuster la répartition des effectifs selon les besoins,
- Assurer le suivi des indicateurs qualités, le respect des procédures et des conditions contractuelles:

- Animation quotidienne avec les collaborateurs et le client,
- Investigation concernant les dysfonctionnements,
- Mise en place de mesures correctives (plan d’actions),
- Gérer les matériels d’exploitation mis à disposition (téléphonie, PDA,etc),
- Assurer l’interface client (BtoB),
- Analyser l’activité et proposer des solutions en temps réel.

**Savoir-faire / savoir-être**:

- Bac + 2 min en Transport-Logistique / Management,
- Expérience en gestion d’activité en flux tendus,
- Expérience du management d’équipe,
- Sens du service et de la satisfaction client,
- Bonnes connaissances des outils informatiques (TMS) et bureautiques (Excel et Outlook),
- Réactivité, gestion des priorités et du stress, bon relationnel vous seront également demandés.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 930,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable D'exploitation Adjoint Dispatcheur

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

  • Agent D'entretien Et D'hygiene Lycée Nelson Mandela

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: **Vous êtes agent d'entretienou vous souhaitez le devenir ?** **Rejoignez-nous !** **A propos de nous** - La Région Auvergne-Rhône-Alpes assure le nettoyage dans les lycées publics de son territoire. Ses agents œuvrent au quotidien pour proposer un environnement sain et sécurisé pour les élèves et l'ensemble des...

  • Responsable D'agence

    il y a 6 jours

    Sorbiers, France O2 Care Services Temps plein

    **O2 recrute un Responsable d’agence H/F en CDI sur Sorbiers** Après un parcours d’intégration et de formation (au siège et en agences), vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, vos missions seront: **Pilotage du centre de profit et management**: - Mettre en place et faire appliquer les procédures de l’entreprise, - Etre garant des...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 7 jours

    Sorbiers, France NOUNOU ADOM Temps plein

    **Rejoignez Nounou Adom, l'Expert de la Petite Enfance à Sorbiers !** Depuis 7 ans, Nounou Adom se distingue dans le domaine de la garde d'enfants à domicile par son expertise et sa proximité. Avec une équipe de 28 passionnés, nous intervenons dans toute la métropole de Saint-Étienne, offrant des services sur mesure à nos familles. Aujourd'hui, nous...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 7 jours

    Sorbiers, France Nounou Adom Temps plein

    Sorbiers - 42 CDI Super recruteur **Les missions du poste**: Rejoignez Nounou Adom, l'Expert de la Petite Enfance à Sorbiers ! Depuis 7 ans, Nounou Adom se distingue dans le domaine de la garde d'enfants à domicile par son expertise et sa proximité. Avec une équipe de 28 passionnés, nous intervenons dans toute la métropole de Saint-Étienne, offrant...

  • Responsable de Secteur Nettoyage Propreté(H/F)

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France Maison et Services Temps plein

    MAISON ET SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile. MAISON ET SERVICES se charge de l'entretien de la maison (ménage, repassage, nettoyage, nettoyage de vitres...) et du jardin (tonte de pelouse, taille de haies, entretien des extérieurs, entretien du potager...) Nous recrutons...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France MAJA EXPRESS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chauffeur ou une chauffeuse livreur(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la livraison de marchandises tout en garantissant un service client de qualité. Ce poste requiert une excellente organisation et des compétences en communication pour assurer la satisfaction de nos...

  • Agent Polyvalent de Restauration

    il y a 7 jours

    Sorbiers, France Mairie Sorbiers Temps plein

    La commune de Sorbiers recrute un agent polyvalent de restauration pour les écoles publiques de la commune. Profil souhaité Expérience sur poste similaire fortement souhaitée, connaissance des règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) en liaison chaude et froide, techniques d'entretien des matériels et des locaux, notions des techniques de service en...

  • Agent Des Espaces Verts

    il y a 2 semaines

    Sorbiers, France Mairie Sorbiers Temps plein

    Placé-e sous l'autorité du responsable du Centre technique municipal et du responsable du service Cadre de vie, l’adjoint-e technique territorial-e contribue à l’entretien des espaces verts et naturels de la collectivité dans le respect de la qualité écologique et paysagère. De plus, il ou elle est amené-e à participer aux astreintes hivernales...

  • Manager boucherie

    il y a 1 semaine

    Sorbiers, France Carrefour Temps plein

    Carrefour Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France A Propos De Nous Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la...