Secrétaire de Service Social

il y a 21 heures

Fosses, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

**Descriptif et missions**: MDS FOSSES
Le secrétaire de Service Social est en charge de l'accueil physique et téléphonique, du suivi administratif et numérique des dossiers des usagers en collaboration avec les travailleurs sociaux, en lien avec la spécificité des Territoires.
- Accueil physique et téléphonique, renseignement, orientation des publics vers les partenaires et les dispositifs compétents
- Pré-évaluation de la demande de l'usager et/ou des familles
- Accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux et les partenaires
- Assistanat d'un ou plusieurs travailleurs sociaux dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi)
- Gestion des rendez-vous et plannings des travailleurs sociaux
- Utilisation du logiciel métier
- Assure les tâches administratives courantes
- Prospection, collecte et diffusion des informations relatives à l'activité du service
- Participation à l'organisation des actions collectives
- Contribution et veille au suivi des dispositifs et à la gestion des instances
- Participation à la continuité du service public

Activités Spécifiques:
Assure occasionnellement:

- le suivi d'opérations comptables pour la régie du Territoire
- la logistique des locaux en lien avec le Territoire

**Profil recherché**: Technique:

- Savoir accueillir tout public
- Savoir analyser les demandes des usagers
- Avoir des capacités rédactionnelles
- Savoir prioriser ses tâches
- S'adapter aux évolutions de service
- Maîtriser l'outil informatique et les techniques de base du secrétariat

Relationnel:

- Etre disponible
- Capacité d'adaptation et d'organisation
- Avoir le sens du travail en équipe
- Repérer et entretenir des relations partenariales
- Travailler en fonction des directives et procédures
- Avoir le sens du service public

Connaissances:

- Connaissance du Service public, du Départemental
- Connaissance des dispositifs de l'action sociale du Départemental

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: Résolument tourné vers l’avenir, le Val d'Oise a fait de l'innovation et de la valorisation des compétences de ses collaborateurs un marqueur du Département. Fort de la création d'une Ecole du Management par l'Innovation, d'une charte sur le télétravail, le Département du Val d'Oise concilie dynamisme et qualité de vie au travail.
Au quotidien, le Conseil départemental valorise ses atouts pour développer son économie locale et favoriser l’accès à un emploi durable.
Le Département du Val d’Oise, ce sont 3600 agents répartis sur tout le territoire et plus de 150 métiers différents au service des valdoisiens.
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