Conseiller Clientèle Service

il y a 4 jours


Woippy, France CAR Avenue France Temps plein

**Description entreprise**:
**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).**

Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont:

- 2 700 collaborateurs
- 140 concessions et services
- + 25 marques distribuées
- un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

**Description du poste**:
Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession située à Woippy.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:

- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente.

**Profil recherché**:
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.

**Avantages**:

- Mutuelle



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  • Woippy, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le service aux entreprises, **un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines


    Woippy, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Woippy, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 80000 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80 000 véhicules neufs...

  • Agent de Clientèle Terrain

    il y a 17 heures


    Woippy, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Votre sens du service et votre technicité sont des atouts que vous possédez ?** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise conviviale ?** **N'hésitez pas et postulez !** Nous recherchons **un agent de clientèle itinérant** pour une entreprise spécialisée dans la maintenance des réseaux de distribution d’eau potable sur le secteur de Metz...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 semaine


    Woippy, France Expresso Service Temps plein

    De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C’est la conviction d’Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France. Experts des matériels comme des gestes du café, les 190 collaborateurs d’Expresso...


  • Woippy, France CCM METZ BELLES RIVES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...

  • Conseiller Location Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Woippy, France LORRMATEC Temps plein

    Vous avez le sens du service et du relationnel ? Vous êtes rigoureux(-se) et impliqué(e) dans tout ce que vous entreprenez ? Vous aimez relever des défis ? Ce poste est pour vous ! LORRMATEC, filiale de la société LORRAMAT, spécialiste de la location de petits matériels et outillages pour les professionnels et les particuliers et de la réparation...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Woippy, France Libertium Marne-la-Vallée Temps plein

    _**Bienvenue chez Libertium EST**_ CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais plus de 60 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd'hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs. Nous veillons à soigner l'intégration de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Woippy, France CLC LOISIRS Temps plein

    CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais près de 50 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd’hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs. Nous veillons à soigner l’intégration de chaque collaborateur. Nous...