Assistant(E) Administration Des Ventes en

il y a 3 jours


Bordeaux, France Rexel Temps plein

**Description externe**:
**REXEL France** **recherche un/une **Assistant(e) Administration des ventes en alternance **pour son centre de relation clients basé(e) à Bordeaux 33

Sous la responsabilité de la Directrice du Centre de relation client et d'expertise (CRCE), vous contribuez à l'administration des ventes du périmètre:
Vos principales missions:

- Accompagner le Directeur du CRCE dans la gestion administrative quotidienne du CRCE
- Traiter les dossiers administratifs clients
- Être l’interlocuteur client privilégié pour la gestion des dossiers administratifs (comptabilité, duplicata factures, impayés, etc.)
- Contrôler les marges des dérogations fournisseurs permanentes
- Réaliser des avoirs ou des refacturations sur des comptes clients ciblés
- Traitement des litiges de paiement : interface entre la comptabilité, les clients et les collaborateurs en interne (agences, commerciaux, chef des ventes).
- Traitement et vérification des offres de prix fournisseurs (dérogations) sur le logiciel interne
- Suivi des litiges relatifs aux offres de prix et avoirs fournisseurs
- Suivi et relance des offres de prix fournisseurs arrivant à échéance.
- Création de Comptes Clients dans les systèmes ; Modification et mise à jour des fiches clients adresse/tel/mail/RIB
- Gestion des en-cours clients simples en relation avec le Crédit Management.
- Prise des appels entrants du centre de relation client (en débordement d’appels uniquement).
- Suivi du respect des procédures internes au sein de l’équipe

Profil recherché:
Formation en alternance post Bac en Comptabilité / Gestion / Administration des Ventes en Alternance d'une durée de 2 ans.
Sens du service client, rigueur/organisation/fiabilité, sens du détail, et qualités relationnelles sont autant d'atouts indispensables à la réussite de votre mission. Bonne maîtrise des outils bureautiques (EXCEL/OUTLOOK) ainsi qu’une aisance dans l’utilisation des outils informatiques.

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Profil recherché:
Formation en alternance post Bac en Comptabilité / Gestion / Administration des Ventes en Alternance d'une durée de 2 ans.
Sens du service client, rigueur/organisation/fiabilité, sens du détail, et qualités relationnelles sont autant d'atouts indispensables à la réussite de votre mission. Bonne maîtrise des outils bureautiques (EXCEL/OUTLOOK) ainsi qu’une aisance dans l’utilisation des outils informatiques.



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