Conseiller à Distance Banque en Alternance

il y a 7 jours

Lyon, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller à distance banque en alternance - Lyon H/F

**Type de contrat**:
Alternance / Apprentissage

**Poste avec management**:
Non

**Cadre / Non Cadre**:
Non cadre

**Missions**:
Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.
Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.
Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.
Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes:

- Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.

Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

**Ville**:
Lyon

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**:
Diplômé d'un Bac+2, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +3, spécialisée en Banque ou Commerce.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou d'une université qui propose des formations en alternance.

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Compétences recherchées**:

- qualités relationnelles
- capacité d'écoute
- appétences commerciales
- réactivité
- capacité d'adaptation

  • Alternance - Conseiller Bancaire à distance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    3. Alternance - Conseiller Bancaire à distance (H/F)# Alternance - Conseiller Bancaire à distance (H/F)##### **Référence :** LHA - Conseiller Bancaire à distance - 29/12/2025##### **Etablissement :** Lyon##### **Domaine :** Bachelor Banque & Assurance##### **Type de poste :** Banque##### **Type de contrat :** Alternance##### **Secteur :** Banque#####...

  • Conseiller à Distance Assurance en Alternance

    il y a 7 jours

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller à distance assurance en alternance - Lyon H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients...

  • Conseiller clientèle banque à distance

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) Ce que tu vas faire : Tu seras le premier contact des clients (particuliers & entreprises) : ton rôle est essentiel pour leur offrir une expérience fluide et positive et garantir leur satisfaction. Tes...

  • Conseiller Bancaire à Distance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une institution de formation recherche un(e) Conseiller Bancaire à distance en alternance à Lyon. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients, de proposer des services bancaires par téléphone et d'organiser des rendez-vous. Ce poste requiert une aisance relationnelle, de la rigueur, et une capacité d'analyse. Type de contrat :...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle à Distance, vos missions sont: - Assurer la relation téléphonique à la fois avec les opérationnels en interne, mais également directement avec les clients, - Être en appui technique et commercial auprès des réseaux bancaires en qualité de ciblage, de diagnostic et d'orientation vers les produits adaptés au besoin...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). **Au sein de la Direction des services Back-Office Prévoyance (incapacité, invalidité, décès), vous...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 2 jours

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). **Au sein de la Direction des services Back-Office Prévoyance (incapacité, invalidité, décès), vous...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 jour

    Lyon, France Banque Commerciale en France Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...

  • Conseiller Banque à distance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000A6MVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments...

  • Conseiller Banque à distance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Societe Generale Temps plein

    Vos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie,...